10

Обслуживание после закрытия банка

Доброго времени суток
нужна юридическая консультация
Ситуация:
в банке работает два операциониста, рабочий день заканчивается в 19:00
в 18:50 приходит клиент и ему сообщают, что не успеют принять его
Перед ним очередь 6 человек
Он не уходит
в 19:15 заканчивают операцию с другим клиентом, и тот, который пришел в 18:50 требует "обслужить его". Ему отказывают. Он требует "бумажку" написать, что ему отказали
в этом ему тоже отказывают.
операционисты закрывают рабочий день и уходят
Клиент из банка уходить даже не собирается.
вопрос: Обязаны ли операционисты обслуживать клиентов после закрытия банка, и если да, то где это прописано?
Что делать охраннику, если клиент отказывается покидать закрытый банк?

Подскажите, пожалуйста, я совсем запуталась.

4

Продолжение моей истории

Пост для моих подписчиков, которые пять месяцев назад меня очень поддержали и дали мне много хороших советов

Просьба не выводить из свежего, даже если почему-то захочется плюсануть

Во-первых, огромное вам всем спасибо! Вы сказали очень много важных слов и даже сам факт неравнодушия показал мне, как мало я на самом деле знаю о людях и о мире.

С тех пор многое изменилось. Я бросила учебу, потому что она была мне неинтересна и вытягивала слишком много денег, делая меня абсолютно беспомощной и несвободной. Нашла работу лучше, продолжаю самостоятельно и весьма успешно учить языки, дома появляюсь очень поздно и ухожу рано, поэтому почти не нарываюсь на комплименты, а днём я всегда могу положить трубку и сказать, что прервалась связь. Коплю деньги, где-то через год планирую переезд в другой город, если позволит здоровье. Недавно ввязалась в основы программирования, пока что интересно. Может, лет через пять это будет моей основной работой, может нет.

Самое важное изменение, конечно, произошло в моей голове. Нет больше ощущения безысходности, не хочется забиться в угол при первой же возникшей сложности. Как оказалось, настроение очень сильно влияет на поступки.
А пинок под задницу я получила именно от вас, пикабушники, вместе с ценными советами и просто другим взглядом на жизнь.

Это, конечно, не суперская история успеха "из грязи в князи" или "стать миллионером за один год", но для меня она ощущается настоящим подвигом)

Спасибо, что не остались равнодушными!

П.С. если не сложно, поминусите комменты, а то у меня незаслуженно повысился рейтинг после предыдущего поста.

1524

Помогите советом

Прошу не топить в минусах пост, тема может показаться смешной, но я действительно не знаю, что делать со всем этим.
Аудитория Пикабу достаточно обширна, славится помощью страждущим, так что, возможно, и на меня найдётся добрый человек с советом
По традиции Пикабу, во избежание обвинений в кармодрочерстве, прилагаются два комментария для минусов.

Собственно, сама проблема.
Моя мать бухает, почти каждый вечер. Когда она пьет, она становится жутко агрессивной и я лет с десяти получаю люлей за взгляд, который ей не понравился, неровно поставленную на стол кружку и т.д. И у нас разная весовая категория, она меня на голову выше и почти в два раза тяжелее. Живем мы с ней вдвоем.
Сейчас мне двадцать. Я получаю вышку платно и очно, учусь на втором курсе. Подрабатываю курьером, приношу все в дом, но этого всегда мало и я получаю еще и за недостаточное количество денег, за друзей, которых не видела лет семь-восемь, за свое существование и т.д.
Что бы я ни делала, всё неправильно и грозит мне очередными побоями.
Хочу съехать, но у меня есть огромная проблема. Я не умею общаться с людьми. Выросла очень стеснительным и необщительным человеком, боюсь вызвать у кого-то негативные эмоции, тяжело переношу критику, начинаю заикаться при общении со старшим поколением, меня легко доводят до слез взрослые, но не сверстники. Да я даже работу выбрала с минимальным количеством общения, попытки работать промоутером, кассиром, официанткой провалились с треском(
Собственно, я бы не стала писать сюда, если бы уже месяца три не чувствовала приближение того самого состояния, в котором я четыре года назад совершила не очень удачную попытку самоубийства. Тогда я потеряла много крови и выяснила, что мне никто не будет мешать умирать и что задушить в себе инстинкт самосохранения не так просто. На память остались большие стремные шрамы и чуть ушатанная психика
Я не хочу повторять. Но очень боюсь окружающего мира и не имею ни одного места, в котором можно ничего не бояться
Собственно, что бы вы посоветовали делать в такой ситуации?

Если есть какое-то сообщество, в которое было бы уместно переместить пост, посоветуйте, я попрошу модератора
Всё-таки Пикабу - развлекательный портал, а я просто не знаю, куда еще можно написать.
Спасибо за ваше внимание и терпение)

Отличная работа, все прочитано!