Новогодний поезд деда мороза 2022 или как ребенка довели до слез
Пишу пост в первый раз.Поэтому будет наверное долго и нудно.Начнем с того что 26 ноября я купила двум своим детям билеты на разрекламированный поезд "Передвижная резиденция деда мороза".Скажем так билет не совсем дешевый 4400 общая стоимость.В Тулу поезд прибывал 4 декабря.дети естественно ждали этот день.Мой старший ребенок романтик поэтому он верит в чудеса и ждал больше маленькой.В общем билеты мои на 14.30 В билете написано(приложу ниже)Прибыть к поезду за 20 минут до начала перед поездом будет представление.Из-за пробок мы опаздали на 10 минут и приехали туда в 14.20 на площади перед поездом уже вовсю танцевали дети мои ребята к ним присоединились.Я смотрю на часы время 14.45 подхожу к аниматору спрашиваю когда в поезд,а аниматор говорит мы к поезду отношения вообще не имеем.Беру детей идем к вагону,перед вагоном полицейский зовет проводника отдаю билеты объясняю ситуацию проводник уходит.Приходит и говорит ничем помочь не могу,вы сами виноваты вы же опоздали,а Дедушка мороз устал вас всех развлекать.Я просто в ужасе говорю вы серьезно мы опоздали на 15 минут и то по вине того что у вас в билетах написано что перед поездом представление.Проводник ухмыльнулся и типа нуладно ждите здесь сей час хотя бы подарки может вам отдам,серьезно блин за 4400 он мне мог их и не отдать? Да блин за эти деньги дед должен был ко мне домой их принести.Пытаюсь достать телефон полицейский говорит не стоит этого делать.Смотрю на старшего он все поник слезы на глазах.Говорю господин полицейский это не серьезно он плечами пожал,выносит проводник 2 подарка,сын не сдерживается слезы льются,малышка его обнимает говорит ну ладно Миша не плачь хорошо хоть подарки отдали.Полицай и проводник заржали радуйся Миша что подарки отдали и меня от поезда отстранят,ну обнимаю детей идем на выход оборачиваюсь и вижу как мужик с 2 детьми протягивает пятак и заходит в поезд.Т.е за деньги Дед Мороз не устал, а за билеты через кассу с небольшим опозданием устал? Я конечно жалобу в РЖД подала ждем рассмотрения 30 дней,думаю что естественно деньги не вернут.Но блин дело ведь не только в деньгах,а еще и в том кто ответит за слезы моих детей за испорченный на глухо праздник,почему такое происходит в стране где из каждого утюга говорит о том что у нас все для детей.Блин ну вроде все ,