Оформление кредитных каникул согласно ФЗ-353
Доброго времени суток! Столкнулись с проблемой о предоставлении кредитных каникул в т -банке (сбер предоставил без проблем). Жена работает официально, но снизился официальный доход более чем на 50%, решили оформить кредитные каникулы - написали в банк. Предоставили справку 2-НДФЛ как требуется (за 2025 и 2026 год), описали ситуацию, но банк затребовал справку 6-НДФЛ. Запрос 6-НДФЛ вроде как неправомерен, и данной справки нет в перечне документов для предоставления (Перечень документов, подтверждающих снижение дохода для предоставления кредитных каникул, утверждён Постановлением Правительства РФ от 10.02.2021 № 335. в подпункте «а» пункта 1 этого перечня). Письменный отказ банк не даёт об отказе в кредитных каникулах, а только присылает отписки о предоставлении 6-НДФЛ. В ЦБ РФ жалобу направляли, но они так же спускают это в т-банк.
Как быть в данной ситуации?
P.S.: за ошибки и сумбур извините. Чукча не писатель)
