Ответ на пост «Дети в ресторане»
История про горшок))
Тема актуальная, так как являюсь менеджером ресторана в хорошем заведении, в центре города на проходной улице.
И нет, к большому сожалению, сотрудники никак не могут повлиять на орущих детей, бегающих по ресторану и не имеем право запрещать приходить с детьми. Заведение не ночное, обычное дневное с 11 до 23.
Часто наблюдаю картину, когда дети просто «выносят» заведение и сотрудников. Что все что делают родители это «не бегай, тебя щас тетя накажет».
Никто не думает о сохранности вещей принадлежащих ресторану, «мы пришли-они нам должны, деньги уплочены же»
При это заведение дог френдли.
И когда гостям шучу «да мы вашей собачке больше рады, чем детям»-я не шучу)))) от слова совсем
Одна ситуация вынесла мое мировоззрение полностью:персонал находится на входе, рядом веранда и я не успела среагировать, как в один момент мамочка со своей дочкой летит с веранды со словами «не успеешь да? Ну давай тут!» и сажает на горшок. В полутора метрах от входа, прям по середине, жопой к набережной и дает ей сделать все дела.
Знаете кто виноват? Сотрудники! Просто хамы, довели до слез мать, тем что попросили так не делать и покинуть заведение.
Стоит добавить, что этот же ребенок на протяжении нескольких месяцев орал, кидался, рассыпал-все до чего дотягивался.
И всегда есть такие гости, и всегда это проблема, которая, к сожалению, не зависит от сотрудников. Наш максимум дать деткам разукрашки, мелки и вынести еду.