TvoiBatia

TvoiBatia

пикабушник
поставил 3 плюса и 0 минусов
проголосовал за 0 редактирований
3259 рейтинг 2 подписчика 401 комментарий 7 постов 1 в "горячем"
2347

Яндекс такси. Клиент всегда прав...

Даже когда признает, что не прав.

Воскресенье. Дождь. Вешняки. В точке Б нужно быть через пол часа и я понимаю, что не успеваю. Открываю в почти разряженном смартфоне, который вдобавок глючил из-за капель дождя на экране, приложение "Яндекс такси", понимаю, что по времени выиграю не сильно, но сильно проиграю в деньгах. Положил телефон в карман, наушники в уши и пошел к метро.
На выходе из метро оказалось, что я таки случайно сделал заказ и водитель в чате просил быть человеком и отменить заказ, а не прятаться. Потом он отменил его сам (насколько мне известно им это идет в минус). И далее смарт разрядился.
После завершения своих дел, уже дома, мне захотелось разобраться в этой ситуации. Ну не сидится мне на месте, когда кто-то потратил время, нервы и ушел в минус по рейтингу по моей вине. И тут началось самое интересное...

- До водителя дозвониться мне не удалось, после ввода добавочного номера звонок сбрасывался
- Написал в поддержку. От шаблонного ответа немножечко опешил

Яндекс такси. Клиент всегда прав... Яндекс такси, Я пытался, Поддержка, Клиентоориентированность, Длиннопост, Такси

- Далее решил позвонить в поддержку. Со второй попытки и после 7 минут ожидания, мне наконец ответили. Объяснил ситуацию. Сказали, что разберутся и уведомят. Ок. Ждем.

В итоге, видимо, разобрались и прислали мне такую смс.

Яндекс такси. Клиент всегда прав... Яндекс такси, Я пытался, Поддержка, Клиентоориентированность, Длиннопост, Такси

Поддержка просто не хочет/не может вникнуть в ситуацию. Пошли на встречу
Водитель Богатов Вадим, если ты увидишь это, то знай, что я пытался. Если найдешься и назовешь детали поездки - я готов компенсировать тебе потраченное на мою ошибку время :)

Яндекс такси. Клиент всегда прав... Яндекс такси, Я пытался, Поддержка, Клиентоориентированность, Длиннопост, Такси
Показать полностью 3
24

Как я покупал холодильник.

Вспомнилось на волне, а заодно и нашлось. На работе сломался холодильник. Друг скинул ссылку на местную барахолку - девушка якобы отдавала холодильник старый, но рабочий. Я даже заплатить был готов символическую сумму. Что было дальше - видно на скринах. Извиняюсь, что вышло много (и то - не все), но в конце ждут интересности.

Как я покупал холодильник. Холодильник, Барахолка, Жадность, Бог накажет, Продавец, Длиннопост
Как я покупал холодильник. Холодильник, Барахолка, Жадность, Бог накажет, Продавец, Длиннопост
Как я покупал холодильник. Холодильник, Барахолка, Жадность, Бог накажет, Продавец, Длиннопост
Как я покупал холодильник. Холодильник, Барахолка, Жадность, Бог накажет, Продавец, Длиннопост
Как я покупал холодильник. Холодильник, Барахолка, Жадность, Бог накажет, Продавец, Длиннопост
Как я покупал холодильник. Холодильник, Барахолка, Жадность, Бог накажет, Продавец, Длиннопост
Как я покупал холодильник. Холодильник, Барахолка, Жадность, Бог накажет, Продавец, Длиннопост
Как я покупал холодильник. Холодильник, Барахолка, Жадность, Бог накажет, Продавец, Длиннопост
Как я покупал холодильник. Холодильник, Барахолка, Жадность, Бог накажет, Продавец, Длиннопост
Как я покупал холодильник. Холодильник, Барахолка, Жадность, Бог накажет, Продавец, Длиннопост
Как я покупал холодильник. Холодильник, Барахолка, Жадность, Бог накажет, Продавец, Длиннопост
Показать полностью 11

Эти открытки сделали пикабушники. Сможете лучше?

Наш дикий конкурс открыток продолжается! Поздравили друзей, босса и любимую учительницу, а потом не помедлили и прислали свое творение нам? Все правильно сделали. Потому что до конца конкурса, в котором мы разыгрываем оригинальные подарочные наборы, осталось меньше 10 дней.


А чтобы поймать музу, вот порция открыток от пользователей Пикабу, которые они сделали в нашем конструкторе. Главное, не стесняйтесь!

Эти открытки сделали пикабушники. Сможете лучше?

Как поучаствовать в конкурсе:

1. Заходите на страницу конструктора.

2. Выбирайте тему: День интернета, День работников леса или 3 сентября (никогда не поздно).

3. Делайте открытку и не забудьте ее сохранить.

4. Отправляйте свою работу в приложении Сбербанк Онлайн (никаких платежей, все бесплатно).

Отличная работа, все прочитано!