Я действительно люблю свою работу, но не совсем люблю людей...
Работаю в детском развлекательном центре. Дети-чудо, их родители-те ещё кадры. Вот вроде за три года работы я услышала всё! Все претензии, недовольства, хитрости, выкрутасы. А нет! Все равно находятся уникумы. Вот на днях, пришла компания: 3-4 мамы и 5 детишек. На ресепшене оплатили билеты. Говорю им: Занимайте любой свободный столик, еду свою в центр приносить запрещено, у нас есть свое кафе, можете что-то заказать. В ответ с улыбкой: нет, мы без своей еды, мы закажем что-нибудь покушать у вас. Думаю, ну, нормальные люди, все знают.
Ага, щас! Через 10 минут приносят торт, пирожные, напитки купили в магазине(не поленились сходить). Дальше Я-это я, М-мамы.
Я: Извините пожалуйста, у нас приносить и употреблять свою пишу запрещено. Только если вы арендуете стол предварительно(при этом показываю на табличку, что стоит у них на столе).
М: Мы еду не приносили!
Я показывают на торт.
М: Так это ж просто торт и пирожные!
Я: Все верно, это торт и пирожные - это еда, ее едят.
М: И что, нам нельзя ребенку отпраздновать день рождение с тортом?
Я: У нас свое кафе, своя кухня. Вы можете выбрать что-то из нашего меню. Свою еду приносить запрещено, я вам об этом сказала при оплате входа.
М: Мы вот были в другом центре, тоже принесли торт и нам ни слова не сказали. Почему это у вас нельзя? Вы что, особенные?!
Я: В том центре есть свое кафе? Там можно заказать еду?
М: Нет. И что?
Я: А у нас есть! И есть свои правила(про себя думаю: так соберите свои монатки и валите туда, где вам все разрешают и нет дибильных правил! И дальше улыбаюсь)
М: Отвратительные правила! Вы хотите испортить моему ребенку праздник?!
Я: Ни в коем случае не хочу. Но правила у нас для всех одинаковые (мысли в голове: как вы меня за*бали. Почему башкой не думаете вы, а праздник ребенку порчу бл*дь я?). Вы во все кафе приходите со своей едой и правилами? Могу предложить вам оплатить аренду стола и тогда можете кушать торт.
М: То есть вы хотите сказать, что я могу съесть свой торт, только если оплачу аренду? Ужас! Отвратительный центр!
Я: Вы все правильно поняли) Будете оплачивать?
М: Нет!
И знаете что. Родители с детьми демонстративно вышли из нашего центра, там порезали торт, съели его сидя на коридоре и вернулись обратно к нам. Вот почему у некоторых не хватает мозгов позвонить и спросить, можно или нельзя? Почему вообще люди решают, что они в кафе могут принести любую еду и есть ее? А главное, почему тупят родители, а виноваты в этом администраторы?! Не понимаю...