Sana9929

Поделюсь историей моих взаимоотношений с энергосбытовой компанией и Россетями.

Место действия - пригород города Тамбова. Уже много лет у нас в сети низкое напряжение. Последние несколько лет после 5 вечера было 150-160 вольт. Лампочки моргают, некоторые даже не горят, холодильник недовольно рычит, и вообще страшно за технику. Утром, днём получше - около 180 В.

1) Пишу жалобу в личном кабинете энергосбытовой компании (той, которой платим за электричеству).

2) Через пару дней из энергосбытовой компании приезжают к нам и ставят анализатор на неделю. Через неделю забирают. В январе привозят акт, составленный по результатам анализатора. Низкое напряжение подтверждается.

3) Энергосбытовая компания делает заявку в Россети (поставщик). В феврале 2024 г. приезжают из Россетей, перебрасывают на другую фазу. Сначала вроде стало нормальное напряжение, но это было днём, а вечером опять снизилось.

Дело в том, что электричество было сделано в 60е годы прошлого века. И с тех пор провода не менялись, столбы были деревянные, даже лет 5 назад один столб на нашей улице упал) И всего 2 фазы. Понятно, что за последние 30 лет выросло и потребление электроэнергии. А наша улица оказалась последней при раздачи от трансформатора. Поэтому нет толку от переброса с одной фазы на другую.

4) 26 февраля 2024 г. пишу повторную жалобу.

5) В марте опять энергосбытовая компания опять ставит анализатор (на чудо надеются???) . Результат тот же - напряжение в сети не удовлетворяют ГОСТ.

6) Энергосбытовая компания подает на Россети в суд. Мы - третье лицо. Суд удовлетворил требования энергосбытовой компании: обеспечить нас качественной электроэнергией. Потом апелляция (безрезультатной)

7) Август 2024г Требуем вернуть деньги🤑

Ответ:

8) В сентябре сделали перерасчет: за январь - август 2024 г. деньги вернули на лицевой счёт. До июля 2025 г. не платим за электричество: в квитанции 0 руб.

Июль 2025. Ура! Случилось: Поменяли провода, сделали 3 фазы, поменяли столбы. Напряжение стало не ниже 200 В.

Всё сделано сидя на диване) Только один раз в суд сходили.

П. С. В комментариях указывают ГОСТ 2014. А я в заявке пишу про ГОСТ 2013. На нарушение этого ГОСТа было указано в акте о некачественной электроэнергии.