Romulus63

На фоне всех этих ответов складывается ощущение что скоро мигрантов снова будут по вечерам и ночам щемить без разбора веселые и лысые ребятишки

Парад продолжается и командовать похоже буду я. После того как со мной связались дом.ру в комментариях предыдущего поста, наш диалог перешел в ВК и как ожидалось результата не дал, те же самые отписки. Что одновременно подключенные дома, оказывается подключались позже (нет) и поэтому тарифы у них доступны. Но самое потрясающее даже не это, ради интереса кинул им заявку на новое подключение. Мне позвонила девушка, я ей назвал адрес, но другую квартиру, сказал что меня интересует тариф 800 мегабит, он сказала что все доступно и я перевожу вас на специалиста. Далее очередной балабол уточнил какой я хочу тариф, какой у меня роутер и начал мне рассказывать как и когда будет происходить подключение, ну и соответственно стоимость. А проверять техническую возможность он стал только после моего вопроса о том доступен ли мой тариф, увидел что нет, сказал что только 100. И на этом я с ним попрощался. Но не тут то было, наша "потрясающая" компания отправила ко мне нового продавана сегодня. Он начал уточнять, почему же я не подключился вчера, что же меня не устроило. Ну я ему прямо заявил что мало скорости, мол я хочу 800, а доступно 100. На что этот работник, начал меня убеждать в том что модернизация дома УЖЕ запланирована через полгода и уговаривал меня подключиться сейчас. В этот же момент, мне их "оператор" пишет в ВК о том что модернизации в планах нет от слова совсем. Я раньше думал что ростелеком это днище дна, оказалось что есть куда глубже!

В 2022 году заканчивали ремонт в квартире, заранее провели от них провод в квартиру и уведомили что как только ремонт будет закончен, подключимся. В итоге названивали 2-3 раза в неделю с вопросами о завершении подключения. Ну это еще пол беды, в итоге выяснилось что в доме древнее оборудование которое дает доступ к тарифам максимум 100 мегабит, ну ладно подумали, подождем пока модернизируют. В итоге прошло более полугода, за это время много раз с ними связывался и каждый раз слышал что "сроков пока что нет". Теперь у них даже на сайте минимальные тарифы 200 мегабит, самый кринж в том, что рядом соседние и точно такие же дома модернизированы. Самый прикол в том что до соседнего дома реально 13 метров и там все в порядке. Уже и заявку оставлял якобы в их "тех. отдел", но кроме скриптовых отписок ничего нового не увидел. Деньги тоже предлагал, вообще ни в какую. Зато когда убирал ТВ потому что его просто не смотрим, они стелились и готовы предложить кучу подписок (которые причем у меня уже куплены и без них) и скидки, лишь бы я доплачивал эти копейки. А теперь я хочу платить за интернет в 2 раза больше и ни в какую. Опыт есть у кого-то как "уговорить" эту компанию зарабатывать больше? Как бы смешно это не звучало ;D