Nenadzor

На Пикабу
Дата рождения: 24 октября 1979
поставил 2965 плюсов и 43 минуса
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
7646 рейтинг 18 подписчиков 1 подписка 2 поста 1 в горячем

К748КР122RUS, ты чудак..на букву...

К748КР122RUS, ты чудак..на букву... Встречка, Водятел, Видео, Фура, Видеорегистратор, ДТП не случилось

Место действия-Новосибирская область, Болотненский район.

Показать полностью 1

#ВТБ #ТЕХПОДДЕРЖКА

Здравствуйте всем!

Нужен совет, кто сталкивался: порадовал в пятницу банк из трех букв, ВТБ.. зарегистрировали вновь счёт на ИП, ранее закрывали за ненадобностью.. попытка попасть в личный кабинет юрлица только через Google,  ни яндекс, ни другие браузеры не пускали... мать их за ногу, ни один сотрудник доблестного банка, к кому обращались в течение первого часа, не смогли прокомментировать... Ну напишите это РУССКИМИ БУКВАМИ или обучите своих сотрудников это озвучивать при открытии счета, если общаются и привлекают!!!!😡😡😡. Нашёлся компетентный, подсказал, зашли.. далее больше. Дело к вечеру, заказчик ждёт перевод, а перевод создать невозможно, отсутствуют кнопки "НОВЫЙ ПЛАТЕЖ", ну нам же интересно пробиваться на горячую линию в течение 15÷20 минут, на которой спецы перекидывают тебя друг к другу, когда понимают, что сами ни бум бум.. только третий спец с горячей направил инструкцию по обращению в техподдержку. Написал, приложил всю информацию со скрином... сутки прошли, ни звонка, ни письма...

местное отделение втб еще в пятницу пообещало что приоритет обращения подняли и в соответствующую службу 24/7 направили.. Вот мне интересно, кто ж софт ваял у них и где компетентные сотрудники у банка??? Может кто сталкивался?

В понедельник похоже со счетами в банк нестись придётся, привет 90-тым.

Банку ВТБ и обалденноклиентоориентированной техподдержке данного банка огромный привет!!!😡😡😡

Отличная работа, все прочитано!