Банк Открытие или как увидеть свой кредит в кредитной истории дважды1
Жила была девочка, сама виновата.Был кредит в этом банке, стартовая сумма 588000. Ну со страховкой ,естественно. Была кредитная карта. Успешно потрачены деньги с кредита, кредитная карта тратится и пополняется без просрочек. И вот вздумалось мне ипотеку взять , надо же подготовиться, закрыть кредитки по максимуму,снизить кредитную нагрузку. Активно занялась этим, закрываю кредитку банка О. Через некоторое время запрашиваю в Сбере кредитный потенциал и обнаруживаю, что кредитка на 67000 у меня, конечно, исчезла, но вдруг откуда не возьмись появилась кредитка с лимитом на 588000 и остатком долга как по кредиту Открытия. Задумалась. Заказала отчёт по кредитной истории сначала в НБКИ,затем в ОКБ.Есть, вот она, родимая,кредитная линия с лимитом задолженности. Практически полностью идентична кредиту. Стартовая сумма одинакова, остаток долга отстаёт на месяц от платежей по кредиту. Сильно не ругалась, обращение написала в поддержку,там всячески извинились и обещали всёисправить.И в ОКБ и в НБКИ эта карта числится закрытой. Ну та карта, которой как бы и не было.
Далее делаю следующий шаг к снижению кредитной нагрузки,надо рефинансировать те кредиты, которые есть. Кредитки закрыты, овердрафты погашены, долгов нет, в кредитной истории ни одной просрочки. Вроде всё хорошо.Приходит отказ. Кидаю ещё один запрос в Тинькофф. Не для того, чтоб взять у них,а чтоб посмотреть что он рефинансировать предложит. И снова вылазит эта же кредитка. Только долг на ноябрь по сумме. А за окном февраль.
И ведь нашла, в скоринг бюро числится активный договор на кредитную карту лимитом 588000 и остатком долга 446474р
Замечательно ведь? Написала снова, в работу приняли, исправить обещали. Но так обидно было сегодня.
Ну и по мелочи, бонус по акции приведи друга тоже забыли начислить. Писала 3 раза, то техработы, то ошибка, теперь пообещали до 22.03 начислить. В качестве извинений дали 300 бонусов. Другу в ноябре ещё по акции начислили всё. А ведь нормальный же банк раньше был
