Mmalsp7

Доброго времени суток. Имеется телевизор Samsung UE50MU6100, который был подключен как второй монитор через HDMI-кабель для просмотра фильмов. Через полгода использования компьютер перестал его видеть когда он включён (телевизор), но стоит его выключить как компьютер его находит. Сперва подумали, что проблема в кабеле, купили новый, результат остался прежним. Пробовали подключать 2 других компьютера (один из них на Linux) тоже ничего не дало. Обновили прошивку телевизора и драйвера на видеокарту, тоже ничего не поменялось. После этого сдали на гарантийный ремонт. Диагностика показала, что дефектов не обнаружено, что нам и продемонстрировали в магазине, подключив первый попавшийся ноутбук с витрины. Поиск по форумам результатов не принёс. Пребываем в полном отчаянии, потеряли сон и аппетит. Помогите вновь обрести смысл жизни