Miamy
Новогоднее обострение?
Я уже много лет пользуюсь Яндекс-такси (больше 10 поездок каждый месяц). Читая на Пикабу новости про неадекватных таксистов, всегда думал, дескать, как же мне повезло, что в нашей культурной столице такого не бывает. И правда не было. До прошлой недели. Но за эти две недели произошли три случая, от которых у меня просто-таки бомбит.
Случай №1. Еду с одной квартиры на другую, при себе сумка весом в 17 кг. Заказываю эконом. К слову сказать, в настройках адресов прописан № парадной, плюс включена опция "показать водителю, где я". Поступает уведомление, что машина ожидает. Машины в прямой видимости нет. Пишу водителю, у какой я парадной. В ответ получаю: "Я у дома. Не царское это дело - по дворам ездить". Для понимания ситуации - от начала дома до моего местоположения 200 метров. Которые мне, видимо, предлагается прогуляться пешком. Ок, отменяю заказ, пишу в поддержку, вызываю комфорт. Поддержка говорит "Нам очень жаль", после моего вопроса: "И это всё?" присылает промо-код на 200 рублей.
Случай №2. Моя девушка заказывает такси (комфорт, кстати). Опять же, указывает № парадной. Поступает уведомление, что машина ожидает. Девушка выходит во двор - машины нет. Машина стоит на дороге. Далее диалог.
- Здравствуйте. У вас не работает чат, или вы не прочитали номер парадной?
- Девушка, я не понимаю по-русски (на чистом русском языке без акцента). У вас там ни заезда, ни разворота (это уже на повышенных тонах).
- Там есть и заезд, и разворот.
- (ещё более на повышенных тонах) Выходите из машины, я вас не повезу!
Отмена заказа, опоздание на 20 минут, диалог с поддержкой, промо-код на 200 рублей.
Случай №3. Опять эконом. Просто оставлю здесь скриншоты.
Заказ "комфорта", диалог с поддержкой, "Нам очень жаль".
У меня, собственно, вопрос к поддержке Яндекс-такси. Я знаю, что вам очень жаль, что нам пришлось столкнуться с такими ситуациями. Я знаю, что вы тщательно проверяете своих водителей, чтобы обеспечить высочайший уровень сервиса. Я знаю, что вам приходится нелегко разгребать все эти косяки. Но мне интересно, что у вас такого произошло, что градус неадеквата водителей вырос? Расширение парка машин? Снижение планки отбора водителей? Астрологи объявили месяц обострения? Или это просто нам резко перестало везти на нормальных водителей (которых всё-таки большинство)?
То ли зависть, то ли клин...
Доброго времени суток!
Прочёл историю https://pikabu.ru/story/zavist_6747089, и вспомнил о том, что когда-то случилось со мной.
Жил я в то время в маленькой, тихой коммуналке на 4 комнаты. И был у меня сосед, назовём его Серёга (что, впрочем, совершенно неважно, ибо я и правда не помню, как его звали). Серёга был мужиком лет под 50, непьющим, спокойным, весёлым, постоянно травил какие-то забавные байки.
Но. Был у Серёги один пунктик. И это была моя посудомоечная машина, которая стояла на общей кухне. Когда Серёга её впервые увидел, его явственно перекосило. Но он мужественно смолчал.
Молчание Серёги длилось ровно одни сутки. После этого каждый мой подход к посудомойке сопровождался комментариями вроде:
- "А сколько она моет? 2 часа?! 5 тарелок?! Да я руками быстрее помою!"
- "Это ж, поди, она электричества жрёт, как не в себя!"
- "А что, в неё ещё и таблетки надо закладывать? О_О! Они ж дорогие, наверное..."
Примерно неделю я реагировал на подобное улыбкой Сфинкса (ну, то есть, это я хочу думать, что это была именно улыбка Сфинкса, но, на всякий случай, я не стал спрашивать, как это выглядит со стороны). Потом мне надоело. И, после очередного серёгиного комментария на тему стоимости стульев электричества для трудящихся масс, я подошёл к нему и сказал:
"Сергей, спасибо Вам за эту заботу обо мне и моих финансах. Я это ценю. Уверяю Вас, что, если мне не будет хватать денег заплатить за электроэнергию или таблетки, я в первую очередь обращусь именно к Вам. Спасибо."
Серёгу явственно перекосило во второй раз, и он промычал нечто нечленораздельное.
С того дня подобные замечания прекратились раз и навсегда. По крайней мере, вслух.
А я до сих пор думаю, что это было - то ли зависть, то ли клин...
P.S. На всякий случай, уточню, что зверь-машина питалась из нашей комнаты, а не от "общего" электричества.





