Потребительский экстримизм... или нет?
Сдала тут на днях телефон в ремонт.
Перестал включаться. Ну думаю батарея сдохла. Старенький Honor.
На приемке товарищ подтвердил, что батарея и плата (зарядная наверное) на замену.
По стоимости сориентировал, 3500. Многовато для моего старичка, но слишком модель нравится.
Но через почти недельку (хотя обещали сделать за пару часов) выяснилось, что дело не в батарее, а в материнской плате.
И цена уже 6500.
Эх... Не потяну прямо сейчас.
От ремонта отказываюсь. За телефоном засылаю дочь.
Диагностика оплачена (при отказе от ремонта как обычно, хотя как то умолчали этот момент при приемке, но договор читать надо.. сама дура).
А дочь не осмотрела телефон, когда забирала (тупня, торопилась).
Оказывается пока вскрывали телефон, обломали заднюю крышку с двух сторон.
Или когда закрывали... хз
Особенно после того, как я отказалась от ремонта.
Написала им в ВК.
Хотелось... я не знаю.. извинений что ли. Типа сломали, извините. Так получилось.
А мне сначала предложили вернуть деньги за диагностику (они ее провели, поэтому заплатила и ладно, может потом созрела бы на ремонт).
А потом как одолжение - "несите ваш телефон, поменяем крышку, которая 100 рублей стоит. Нам же выгоднее.
И вообще вы потребительским экстримизмом занимаетесь. Бедный мастер несколько дней сидел не покладая рук над вашим телефоном, диагностировал, а вы чинить не стали, ещё и рожу кривите на какие то сколы".
Кто то скажет - денег обратно предложили вернуть, либо крышку злополучную поменять. Чего тебе ещё надо, собака?
А хрен его знает. Хочу, чтоб крышку поменяли (как донор телефон оставить), так очково... Это конечно не в тарелку плюнут, но тоже не по себе как то.
Да и от такого крысиного поведения прям бомбит. Втихаря так подсунуть обратно телефон. Не сказать - простите извините, позвонить, ситуацию обрисовать. Косяк исправить (раз всего сотку стоит). Фига.
PS Сама дура не поехала забирать. Хотя чувствую там тоже сразу бы потребовали доказательства, что не коцаный сдавала (на заметку таким лохам как я - отдавая что-то в ремонт, все обфоткать, все серийники записать, фото робот составить).
Дело происходит в Питере.
По свежим следам, так сказать, моего горящего пукана.
PPS Пруфы есть.
