Laykapleshivaya

Вот вам чудесная история, как клиента обобрать и снять с себя ответственность:

Поехала моя мама в пригород, навестить родственницу и вызвала такси. Операторы у них шибко занятые люди, шквал звонков и по этому услышав точку выезда и окончательный адрес выпалила что-то (предположительно 1300) и бросила трубку. Маме бы отказаться уже на этом этапе, но человек советской закалки (все же водитель едет, он не виноват ) вышла и села в такси. Повезли ее в объезд всего города , потому что одна полоса дороги через мост на ремонте (не предупредив, что заказ от этого изменится). Далее все было настолько плохо, что мама подумала о том, что ее везут убивать. Потому что крутились в каких-то лесах, полях. Водитель начал звонить в поддержку, ему там давали указания, которые он выполнял и дебри становились все непрогляднее. Спустя долгое время и километры неизведанных дорог они наконец попали на конечный адрес и выяснилось, что во время поездки фиксированную сумму @Яндекс.такси изменил на поездку по счётчику, в одностороннем порядке (повторно не поставив в известность клиента). Сумма выросла до 2650 рублей. По горячим следам компания приняла ошибку оператора, но деньги любезно оставила себе.На данный момент, спустя сутки, выедая мозг по чайной ложечке и юля то так, то эдак, яндекс.такси радостно сообщил что помочь не может "были деньги ваши, стали деньги наши".