Как легко создать в России СВЕРХ успешный бизнес
Все очень просто - открыть продовольственный магазин в котором персонал улыбается и вежлево отвечает, как это делается в США и Европе.
Да, пусть это будет наиграно и нарочито, но я прихожу в магазин отдать свои заработанные деньги и просто уже нет сил смотреть на эти кислые мины продавцов, которые выглядят и общаются так, будто бы я не клиент, а пришел со своими товарами им мешать сидеть на кассе.
С - Сервис.