Grustnayavedma

На Пикабу
109 рейтинг 0 подписчиков 5 подписок 1 пост 0 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу

Прошу совета лиги юристов

Всем добрый день! Прошу совета как быть в сложившейся ситуации. больше недели назад выбрали в магазине центр-паркета.рф ламинат и оплатили его в полном объёме, договор на этот артикул на руках. Доставку заказали на восьмое июня. Сегодня звонит менеджер из магазина и говорит, что договор исполнить они не могут, так как ламинат распродан. Предлагает выбрать другой ламинат на эту сумму у них, так как выбранный нами был из коллекции, которую сняли с производства.  На момент покупки ламинат был в наличии в нужном нам объёме. Я в недоумении.  

Выбирать другой ламинат я не хочу, сотрудничать с ними тем более. Менеджер нашу проблему решить не стремится. Как быть? Как на них надавить, чтобы они пошевелились и приложили максимум усилий к решению моей проблемы? Или возврат денег это все на что я могу расчитывать?

Отличная работа, все прочитано!