URENT - карты, деньги, самокат
Доброго времени. Вот Вам история...
Сегодня, в ТЁПЛЫЙ погожий день иду себе на обед - в руке банка колы, в кармане пакетик с киви банковская карта. Ничего не предвещает. Громом среди ясного неба стало смс от банка - "Покупка Urent - 100 рублей!"
- На самокат наступил или велик между ног застрял?
Беглый осмотр организма наличия инородных транспортных средств не показал , а память подсказывает - "Катались мы, помнишь? Год назад может...."
Действие 1. Украли карту...
- Украли карту! Но она в кармане.... Данные украли?
Банк поддаёт пару - в Ессентуках, говорит, рядом - 250 км если по прямой. Кавказский хребет? А, ну да, тогда 600. Звоню в банк: "Списали деньги, нет не я, точно не я, коды не говорил, на ПронХап не регистрировался не с этой карты". Карту блокируют, тут же выдают новую и т.п.
Действие 2. Лучше звоните Солу...
Может позвонить в URENT? А у них нет телефона, только ВК, ФБ и телеграмм. Туда набирают исключительно интровертов или это "киборги заполонили всю планету"(с)?
Пишу: "Уважаемый URENT, я не катался! У меня даже приложения нет! Рафик невиновный("
Ответ: "У вас(сразу так унизили, с маленькой буквы) на бонусном счёте..."
Действие 3. "Если ты должен Гарри "Топору", ты заплатишь."
"У вас на бонусном счёте была задолженность 100. Поэтому её списали для погашения долга. Долг образовался после аренды самоката №666 2719 22.03.2020" - орфография и пунктуация сохранены.
Задолженность на бонусном счёте... Чувствуете?
Если это бонусная задолженность, то почему оформляется как покупка? Дэбил, потому что бонусная. Была бы обычная - списали бы взысканием.
Тааак падажжи... 22.03.2020? Больше года назад я катался на самокате, потом корона, локдаун, снятие локдауна, вакцинация ииии.... Сейчас! Пришло время платить по счетам, лысый. Звонить и писать не стали, хотели сделать сюрприз - заботливые)))
Ответ: "Долги нашей компании снимаются раз в год."
Действие 4. Или всё - таки украли?
Таки не понятно - почему покупка? Если покупка, значит я ввёл данные карты и подтвердил её - покупка это же дело добровольное. Но совершить покупку можно только в приложении, которого на телефоне нет уже год... А значит данные карты.... где? Правильно, в URENT.
Пишу: "Операция прошла как ПОКУПКА. Что значит вы храните мои платежные реквизиты. Так?"
Ответ: "У нас имеется только несколько цифр(...), остальная информация конфиденциальна"
Пишу: "Как можно купить услугу по нескольким цифрам?"
Ответ: "5.3.5. В случае образования задолженности (...), Арендодатель вправе в будущем произвести полное или частичное погашение возникшей задолженности за счет средств со счета карты, привязанной на Сайте/в Приложении Urent. - Договор URENT"
На сайте привязать(отвязать) карту нельзя, - только в приложении. Приложения на телефоне нет, но карта к нему привязана... Приложение Шрёдингера?
Выводы на нашем канале Вы делаете сами, я тоже сам сделаю: Все данные карты хранятся на серверах URENT (подставьте своё приложение), в любой момент сервис может списать с Вас средства БЕЗ Вашего участия (зависит от порядочности сервиса?) и банк будет в полной уверенности, что это делаете Вы.
Я ни в коем случае не оспариваю существование долга (но и подтвердить не могу), но зуб даюочень сильно уверен, что средства на карте были в 2020(может не было связи в момент окончания поездки?). И уж тем более всё остальное время. Пост не об этом.
Больше настораживает, что Ваши мои данные карт(несколько цифр(с)) висят в чьих-то базах, и провести по ним операцию без разрешения - как два байта переслать. Буквально).
Борис URENT, ты не прав.
Списание - не покупка. Списывать деньги через год без уведомления - свинство. Задолженность на бонусном счёте - обескураживает))
Новое правило цифровой гигиены: Сделал дело - отвяжи коня карту. Вот только поможет ли?
P.S.: Господи, спасибо хоть не 100 биткоинов...