Мошенничество. Как вспомнить про забытую симку
Для начала обрисую ситуацию, а там за Вами слово 😄😊
В 2016 году, мама открыла кредитную карту в «Тинькофф банке», при открытии , был привязан номер ,для договора и использования приложения. В 2019 году карта была погашена и закрыта. Физическая карта уничтожена ,с Банком Тинькоф больше не связывались и не пользовались.
Теперь 11 мая 2025г. на работу начальнику поступает звонок от банка, о том ,что у его сотрудника (у моей мамы ) задолженность по кредитной карте.
После получения такой информации, мы созваниваемся с банком, на что Нам говорят ,что действительно, за Вами задолженность , сумму не говорят, твердят только узнавайте через личный кабинет, там вся информация.
Зашли по действующему номеру ,на что там указано «продуктов Т Банка нет». Вспоминаем ,что у мамы два номера (второй не используется ,но находится в телефоне), при попытке зайти в банк , смс с кодом не поступает , тут я замечаю ,что симка не читается(крестик на связи).
Обратились к сотовому оператору ,на что были проинформированы ,что данный номер Нам больше не принадлежит с 2023г. А номер передан новому владельцу.
Снова связываемся с банком и узнаем ,что счет на старом номере телефона, который больше не на Нас( ну тут все и сошлось).
Дальше куча звонков в Т-Банк для получения хоть какой-то информации , для подачи заявления в полицию, в личный кабинет зайти не можем, так как требуется номер которого у Нас уже нет. Договорились, что привезут договор и выписку. ( по выписке видим что в 2016 году открыт счет с кредиткой, в 2019 году закрыта кредитка ,после чего даже звонили и просили закрыть прислать справку удалить счет (намученные их процентами ). В 2020 году было списание остатка 1.97 с подписью списание с неактивного счета, а в 2025 в январе за три часа , первое списание « во вкусно и точка» , и два перевода на общую стоимость 60 000 рублей. Общий лимит 90 000 рублей )
Обратились в полицию, все разъяснили , Нас признали потерпевшими, завели уголовное дело. Но о его продвижении сказали информировать никак не могут и не будут , приходить узнавать самим.
В общем то, на данном этапе все, по данному вопросу не знаем даже к кому обратиться , советовались с юристами онлайн , ходили в первую попавшуюся контору , писали хоть каким то юристам знакомых, везде говорят по разному, но все говорят одно ,что платить не нужно так как , этим мы признаем свою вину.
Кто-то говорит ,что судиться дороже. Был совет ждать пока на Нас подаст банк в суд ( этот вариант отметаем ,так как мама сама сотрудник сбербанка и там сразу будут проблемы и увольнение). Где-то вообще слушали без интереса.
Хотелось бы услышать от Вас совет или помощь ,действительно ли не стоит связываться и оплатить, но опять же оплатив признаем , что вина на Нас. Да и даже не знаю сколько там набежало процентов за 4 месяца просрочки.
И есть ли смысл писать претензию банку ?
Так как кредитная карта была оформлена в 2016г полностью закрыта в 2019г. (Физическая карта была уничтожена). Счет закрыт. В 2020г. в выписке даже есть фраза «списание остатка с неактивного счета».
А в 2025 была получена новая карта (неустановленным лицом,в ходе приобретения телефонного номера), на тот же счет, что был открыт в 2016. Без участии мамы, хотя счет уже был неактивен.
А также мама меняла паспорт в 2018 , а данные договора 2016 года на старом паспорте и не были обновлены.
Выписка
Блокировка номера привязанного к банку
