Мегафон просто обнаглел
Я являлся клиентом Мегафон, они в 2021 году с меня снимали не обоснованно деньги и я решил просто выбросить симку.
Долг оставался 100 рублей и мне на почту пришёл счёт. Я пришёл в отделение мегафон и сказал что хочу заплатить 100 рублей которые я должен и отказаться от сим карты. После меня попросили заплатить 100 рублей я заплатил.
И тута случилось чудо я им стал должен 260 рублей, благо я в этот момент находился в отделении мегафон и попросил разъяснить что вообще происходит.
Официальный ответ: программа не даёт закрыть симку без оплаты 260 рублей симки которая мне не нужна вообще нах.
То есть я стал им должен не 100 рублей, а 260 ахахх ахх х.
Я им сообщил что пойду судиться и мне необходимо на бумаге разъяснение причины отказа от закрытия сим карты после чего сказали что ответ придёт через 10 дней
г. Челябинск ТРК Горки