Ozon! Статус заказа "Получен", но товар не привезли!
Заказала товар 08.04 на Ozon, сразу оплатила 8192 рубля, доставку назначили на 13.04 с 11 до 22. Но никто не приехал. После обращения в техподдержку Ozon доставку перенесли на 14.04. Вдобавок оказалось, что телефон курьера больше не обслуживается и дозвониться ему просто невозможно.
На следующий день тоже никто не приехал и не позвонил, позже пришло сообщение о том, что доставка отменяется и просят указать новый срок до 16.04 или заказ отменят. И ещё позже мне приходит "радостное" сообщение, что мой заказ доставлен 14.04! При очередном обращении в ТехПоддержку получаю "Обратитесь к курьеру" и прочие шаблонные отписки с обещаниями разобраться.
С такой ситуацией сталкиваюсь впервые, ищу помощи на Пикабу
Показать полностью
5