Cast2301
МТС и введение в заблуждение
Давно пользуюсь обычным тарифом без абонентской платы и интернет опцией Интернет-VIP (30 gb и ночной безлимит) на МТС. Месяц назад мне подключали пробный безлимитный 4G интернет. В течение месяца я расходовал его по полной около 30-50 gb в день (живу за городом и нормального интернета нет). По истечению месяца мне пришло сообщение что если я хочу и дальше пользоваться безлимитным 4G интернетом мне необходимо перейти на тариф "Мой безлимитище". Я не очень верю в громкие заявления наших операторов. Поэтому посмотрел описания тарифа "Мой безлимитище" и опции "Безлимит в 4G". И нигде не увидел ограничений по трафику на опции "Безлимит в 4G". Но... Раз я написал этот пост, а Вы читаете... ОГРАНИЧЕНИЯ СУКА ЕСТЬ... В первый день после подключения я израсходовал около 50 gb трафика в 4G сети и мне пришла смс что я превысил объем трафика и для увеличения скорости необходимо воспользоваться турбо-кнопкой 1gb/2gb (интересно то что у меня было еще 15gb неизрасходованного трафика в 2G/3G сети). Я позвонил оператору и первым делом спросил есть ли какий-нибудь ограничения по трафику 4G сети на что мне сказали что ограничений нет и составили обращения. Сказали что максимум в течения 72 часов решат проблему. В это время я за бонусы продлевал трафик и еще мне продлевал трафик официальный аккаунт в твиттере (после обращения к нему). Почти каждый день звонил им и спрашивал когда решат проблему и почти каждый раз спрашивал полный ли безлимит в 4G сети и мне говорили что лимита нет. Спустя более 72 часов я снова позвони и так как не решили мою проблему оператор снова составил новое обращения и решат его побыстрее. И вот сегодня мне приходит сообщение что все работает исправно и интернет предоставляется в штатном режиме. Позвонил оператору спрашиваю как так у меня до сих пор скорость снижена (меньше 64 кб/с) в 4G и 3G (где у меня есть 15gb трафика) и девушка меня просит подождать 2 минуты. По истечению времени она мне сообщает что есть ограничения по трафику в 4G сети и оно составляет 50 gb... На вопрос где написано об ограничение трафика девушка сказала на сайте, я ей сказал там ни где не такого. Она мне говорит есть.... Есть в отдельном файле в pdf в описании к тарифу "Мой безлимитеще". На странице с описанием "Безлимит в 4G" его нет...
Что мы имеем). В течение 5 дней я разговаривал с 5-7 операторами и все говорили что лимита нет в 4G. Когда у нас не будут врать в лицо и будут называть вещи своими именами?
Кто то скажет что всегда так нае....ли, но раньше хотя бы было написано снизу маленькими буквами. А не в файле pdf который находиться не на странице с опцией...
В конце немного скомкано... Сори)))
