Bjean

Проглотил банкомат карточку жены. В общем то обычное дело, бывает. Проходил такое, звонок на горячую линию и там скажут где и когда карточку можно забрать. Как же я ошибался. Значит звоним на горячую линию, там робот талдычит по всем вопросам обращайтесь в чат через приложение на телефоне (зачем им горячая линия вообще тогда?). В чате бот пишет бла бла бла карту вернуть нельзя, топайте в ближайшее отделение оформляйте новую. Вот это да, вроде с началом СВО банки ныли чипов нет, просроченые карты продлевали, а тут такое расточительство. Ну ладно, приходим значит в банк, а там толпа народу. Нет, не так, ТОЛПА. Девочка на входе говорит ожидание минимум 2 часа. Ок, поехали в другое отделение, там такая же история. Блин, понедельник, может всем приспичило после выходных. Заедем в другой раз. В другой раз история повторяется. Блин, обеденное время, попробуем в другое время заехать. План был всем хорош, но история с очередью повторилась. Говорю жене давай запишемся и приедем через 2 часа. Девочка на входе говорит так можно же через приложение в телефоне записаться на определенное время и дату, приезжайте за 5 минут до записи (лучи поноса тебе дитя, чтож ты в первый раз то этого не сказала). Приезжаем значит мы за 5 минут до назначенного времени ииии....... хрен угадали. Час ждали пока нас примут по предварительной записи. А с нами шилопопый мелкий которому 3 года. В общем дождались мы счастья, подошла наша очередь. Я носился за мелким, поэтому жена одна общалась с менеджером банка. Манагер чето попечатает в ноуте своем, поговорит с женой, опять попечатает, опять поговорит, уйдет куда то, придет еще попечатает, опять уйдет. Вроде минутное дело карту выдать, а растянулось это действо на полчаса. И вот настал этот заветный миг нам выносят карту. Причем нашу же карту, с царапками. Это которую нельзя было вернуть. Мелкого в охапку и бегом до машины, потому что он уже все вверх дном перевернул тут. Едем щначит домой, спрашиваю у супруги че так долго то? А она говорит да чето фиг его знает, карту мою же вернули только к ней еше крелит 80 тыс привязан, сказали что по другому не получится карту вернуть. Вот тут я ох..ел честно говоря. Как это нельзя по другому? Ну вот мне сказали что нельзя. И кредит закрыть можно только в банке вместе с картой (а карта была простая дебетовая). Давай говорю щаходи в приложение ща закроем. Приложение говорит фигули вам, дуйте в банк. Ладно. Дома заходим в онлайн банк с компьютера, смотрю на карту повесили мультисчет. Т.е. счет карты и к нему привязан еше один счет этого самого кредита на 80 тыс. Тыкаю его закрыть, выходит окно закрытия, вам отправлено смс введите код. Нет смс. Еще раз пробую, опять нет смс. Ну может связь тупит, у нас постоянно беспилотную опасность обьявляют. Выхожу из аккаунта, перезагрудаем телефон. Вторая попытка. Опять введите смс. Нет смс. Еще раз. Смотрю, а там телефон указанный куда смс долдно придти не весь показан. А последние 5 цифр. Так вот 4 самые последние наши цифры, а 5-я которая перед ними стоит нет. Ну тут то ёжики у меня и сложились. Эта жаба в банке подала заявку на кредит и бегала тянула время пока придет одобрение. Непонятно только как она умудрилась привязать конкретно к этому кредиту левый телефон, потому что в онлайн банк мы заходили вводили пароль из смс. Значит к аккаунту телефон то правильный привязан, а к кредиту какой то левый. Помним про горячую линию. Сразу обращение в чат с просьбой закрыть кредит. Началась переписка с ботами, причем по кругу - изучаю ваш вопрос, передам специалисту по профилю и так далее по кругу. Пишу буду жаловаться, подключается Алиса, хрен знает человек или бот очередной, опять бла бла бла. Передам специалисту. Подключается значит уже Яна. Опять зачем закрываете это же так прекрасно, вы даже не подозревали , что мечтаете об этом кредите. Пишу ей закройте кредит, это последнее предупреждение или мы прекращаем общение, а я буду жаловаться в спортлото, фсб, бабушкам у подьезда и далее по списку. Ну тут она действительно создала заявку на закрытие, и вроде как 30 августа кредит будет закрыт. Не знаю уж что ее больше напугало, бабушки наверно. Вот така херня малята.

Пруфов не будет, скриншотов переписки не делал, т.к. постов писать не собирался. Но чет так подумал, что наверно надо все таки рассказать об этом. В общем будьте бдительны, нае..ть хотят вас все и всегда. Я думал сбер это самое днище, но теперь для меня Альфа стремится вырвать у него лидерство. Если тут есть представители Альфа банка хотелось бы услышать их комментарий по сути события, но не как авито тут обычно пишет мы ушли разбираться вернемся с ответом, но каневский.jpg

Панамку не дам, тапками прошу не кидаться. Чукча не писатель. Телеграм не рекламирую, денег не прошу. Просто хотел поделиться и предупредить чтоб были бдительны