1. Скрытый переход на платную подписку — чистый развод! Платишь жалкие 14 руб. за "пробный" тариф на 2 дня — и бац! Тебя без спроса кидают на "Премиум" (999 руб./10 дней) с автоплатежами. Ошибка? Тогда на "VIP" (349 руб.) или "Эконом" (199 руб.) — и ни слова уведомления! Где явное согласие? Просто "оплатил — и привет, твои деньги улетают в никуда". Это же наглый обман!

2. Автосписания без подтверждения — как в кошмарном сне! Деньги с карты снимают автоматически, без SMS, без предупреждений. А отказаться? Кнопка "Отмена" — сплошное издевательство: она всего лишь приостанавливает на 7 дней, а не отменяет навсегда! Чтобы вырваться, пиши на email redflag.robot@rambler.ru или ковыряйся в интерфейсе — отзывы кричат, что это полный геморрой и нервотрёпка.

3. Нет возврата денег — это вообще законно?! В их "документах" чёрным по белому: бабки не вернут, даже если ты и пальцем не пошевелил. Это же плевок в лицо Закону о защите прав потребителей (ст. 32 — ты имеешь право отказаться и получить пропорциональный возврат)! Люди в ярости от таких правил.

4. Персональные данные — сплошное нарушение приватности! Они жадно собирают твой Telegram ID, данные устройств, банковские реквизиты — и ни хрена не зарегистрированы в реестре Роскомнадзора (проверил сам — пусто как в пустыне)! Согласие? Ха, через оплату, без твоего реального "да". Это прямое нарушение 152-ФЗ "О персональных данных" — твои данные в опасности!

5. Возможное мошенничество — это уже криминал! Если это умышленный обман, чтобы выкачивать бабло, — привет, ст. 159 УК РФ! Жалобы льются рекой: люди теряют 1000–5000 руб. на "неожиданных" списаниях, зовут сервис "лохотроном" и "аферой". Похоже на те фейковые подписки в TG, от которых все в бешенстве!

Что делать, если вы уже в ловушке? Не паникуйте, действуйте!

• Срочно отпишитесь через email или бот (шаблон: "Отменить подписку, отзыв согласия на ПДн" — и держитесь, чтобы не сойти с ума от бюрократии).

• Заблокируйте платежи в банке, перевыпустите карту — спасите свои деньги!

• Жалуйтесь в Роспотребнадзор (https://petition.rospotrebnadzor.ru/) или МВД (https://мвд.рф/request_main) — пусть проверят этих хитрецов!

• Если деньги ушли — требуйте заблокируйте карту в банке, не давайте им украсть ещё больше!

Я не юрист, но от чтения законов (ЗоЗПП, 152-ФЗ, 161-ФЗ) аж кулаки сжимаются — это выглядит как сплошной развод! Кто сталкивался с этим кошмаром? Были неожиданные списания? Делитесь своими историями, скринами, эмоциями - может, соберём на коллективную жалобу и закроем эту лавочку раз и навсегда?

Пытался спросить ссылку на будущее, не дали

Главное, что вы должны знать о всех мессенжерах, это то, что в них никто не аутентифицирует пользователя. Аутентифицируют конкретное устройство или, если хотите, программу на устройстве. Каждый раз, когда вы вводите телефон и код из смски (или код из звонка), устройство, с которого был сделан запрос, получает свой токен (пароль) и далее аутентифицируется по нему, получая доступ к переписке, профилю, позволяя писать сообщения и прочая прочая...

Другими словами, каждый раз, когда вы вводите свой номер и пароль из смски, вы подключаете новое устройство!

Список устройств, которые имеют доступ к вашему профилю можно посмотреть в настройках на телеги на телефоне. Как пример, приведу скрин из своего телефона.

Сверху указано ваше устройство, которое в руках. Внизу все те клиенты, которые были добавлены. Там будет и устройство мошенников, если они к вам подключаться.

Как мошенники подключаются к чужому профилю?

Обманывая пользователей. Раскидывают сообщения с ссылками мол, проголосуйте за моего сына/собачку, петицию и прочее, прочее. Перейдя по ссылке, пользователь видит приглашение авторизоваться в телеге. Поскольку пользователь наивно полагает, что он тем самым подтверждает свою личность (а мы помним, что в мессенжерах нет никакого подтверждения личности пользователя, только подключение устройства) он спокойно проходит стандартный запрос телеги и тем самым подключает программу мошенников к своему профилю.

После этого через некоторое время, мошенники начинают бомбить телефон жертвы, чтоб он там никому ответить не мог, а в мессенжере рассылают письма с текстом, мол помоги и все такое. Ну или как вариант кидают письма с просьбой проголосовать...

Как узнать, что вас взломали?

Войти в телегу, далее настройки -> устройства и посмотреть, нет ли там лишнего.

У большинства список будет пустой, только текущее устройство.

Устройство мошенников будет там.

Не знаете, не помните, сомневаетесь, что все устройства в списке ваши - действуйте так, как будто вас взломали.

Что делать, если вас взломали?

1. Войти в телегу. Если мошенники не отключили ваше устройство, это прекрасно. Просто войдите в настройки -> устройства и нажмите красную надпись Завершить все другие сеансы.

Не стесняйтесь пользоваться этой кнопкой! Это несложно, это бесплатно, это невозбранно, то есть не грозит вам никакими неприятностями или геморроем.

Отрубили свое устройство? Не беда, имея телефон (облачный пароль, почту см далее) вы за пару секунд подключите его обратно и ничего не потеряете.

2. Если мошенники отключили ваше устройство, придется его подключить обратно через смску или обратный звонок. На текущий момент это весьма проблематично ибо и то и другое режут опсосы. Но звонки иногда проходят. Но лучше заранее подключить авторизацию устройства через почту!

Исходя из этого, не ждите, пока вас накуканят, а приложите профилактические меры по защите профиля от пришлецов и небратьев.

Профилактика или что сделать, чтобы вас НЕ взломали?

1. Поставьте облачный пароль. Важно понимать, этот пароль будет требоваться вводить только тогда, когда подключается новое устройство. То есть в обычной жизни при использовании месенжера никогда. Из этого вытекает одна проблема и один лайфхак.

Проблема - вы его забудете. 100% моих пользователей его забыли.

не так. 100% моих пользователей его забыли, хотя я предупреждал их, что они 100% его забудут!

Поэтому я всегда прошу этот пароль записать и поставить самый простой, который они не забудут.

поправочка, я это уже говорил им и все равно 100% моих пользователей его забыли. Вернее, забыли, что я им уже это говорил и поэтому хотя сам пароль они может и не забыли, но забыли, что он в телеге именно такой.

Короче, теперь я советую ставить в качестве пароля пинкод от карточки. Вот так, после моего напоминания, они его вспоминают...

Лайфхак - поставьте облачный пароль родителям и детям и не говорите им его.

Так вы оградите их от мошенников. (не от звонков и сообщений, а от взлома их телеги)

Что делать с смсками, они же не ходят?

Добавьте свою почту. Сможете вместо смсок получать код на нее.

настройки-конфиденциальность-почта для входа.

Вводите почту, потом код с почты и вуаля, прежде чем взламывать телегу, мошонкам придется взломать еще и почту. Аналогично, можно указать ее родителям и детям. Есть плюс - почту вы скорее всего не забудете...

ПС

Все тоже самое относится и к другим мессенжерам - максу, в котором на удивление сразу добавили эти фичи и частично даже к убогому ватсапу. Не отказывайтесь от общения, просто соблюдайте правила безопасности и ваши волосы...