Предыстория для "тех кто в танке":
Одновременный рост курсов криптовалют, анонс нового поколения приставок и ковид(желающих поиграть прибавилось) создали небывалый дефицит видеокарт. Причем не только в России, но и в целом по миру. Который длится как минимум с декабря прошлого года. Сейчас ситуация стала настолько безумной, что старые карточки 16-17 годов на вторичном рынке стоят дороже, чем при их анонсе.
На этом фоне, лидер индустрии, компания NVIDIA, анонсировала видеокарту RTX 3060. С рекомендованной ценой в 329 долларов. Ее идейный предшественник GTX 1060 от той же компании, стоил на анонсе 300. И стал самой популярной видеокартой в мире, завоевав 10% рынка, согласно опросу Steam.
NVIDIA пошла на беспрецедентные шаги, заготовив свыше полумиллиона карт на момент анонса. Так же они ввели внутренние ограничения, которые сделали карту менее привлекательной для майнеров.
Вся предыдущая часть была написана, чтобы вы понимали уровень ожиданий, который предшествовал анонсу. Если бы карты выдавали в руки в порядке очереди, как новенькие айфоны, то люди бы остались ночевать у дверей магазинов.
=================================================================================
Cтарт продаж планировался на 25 февраля. 8 часов вечера по Москве.
Все крупные сети cразу после анонса добавили на свои сайты карты. С завышенными до абсурда ценами. Пытаясь срубить по 3 конца на дефиците.
Вот, например, отличился Ситилинк:
DNS же, обрадовал своих клиентов вот такой записью:
Старт продаж после полуночи по Москве. Ценник приемлемый и война перекупам.
Ур-ра! Ждем! Надеемся! Верим! Хоть и на работу завтра.
Но ни в полночь, ни в 2 ни в три часа ночи карты так нигде и не появились. А еще позже выскочила вот такая издевательская запись:
Причем зачеркнутым текст стал гораздо позднее. Когда новость набрала под тысячу негативных комментариев со всех уголков нашей огромной страны. Злые, не выспавшиеся люди, высказывали все что они думают о данном магазине, его владельцах и их сексуальной ориентации.
==================================================================================
Что же случилось?
А случился, как водится, человеческий фактор. Карты были выложены заранее, доступны к заказу, но ссылки на них скрыты для поиска. И имея правильную ссылку можно было оформить заказ еще до официального анонса. Не говоря уже о старте продаж.
Естественно, данная информация оберегалась всеми силами. И была известна лишь кругу лиц, приближенному к допустившему такую "ошибку".
На этом беды не закончились. Одновременно со стартом продаж (официальным) карты стали доступны к заказу в магазинах через менеджеров. Поэтому счастливчики стали скидывать в телеграм каналы вот такие фотки:
Таким образом, карты остались лишь в городах где магазины были закрыты и не поработали приближенные к программистам перекупы.
Но и на этом злоключения не закончились. Вылез третий косяк. Так оберегаемую ссылку, можно было получить через конфигуратор системного блока. А дальше смотри пункт первый. Об этом баге растрезвонили несколько ютуб каналов и в телеге на специализированных каналах перекупов. Говорят, даже несколько геймеров заказать успело. Но это не точно.
А что точно, так это то, что старт продаж был полностью сорван.
====================================================================================
Реакция DNS:
На следующий день DNS выложило вот такое сообщение:
Для ЛЛ:
1)Виновата Нвидия и часовые пояса. Во время старта продаж все спали. Некому было следить за заказами.
2)Злобные комментарии пишут тролли и перекупщики.
3)Мы хорошие, потому что решили поднять денег сразу, а не выложить карты за 3 цены и сидеть со складскими остатками.
4) Из всех косяков признали только конфигуратор.
Мое мнение, почему они не правы:
1) Старт продаж центрально идет по времени в США. Так уж устроен наш мир. К тому же, подобных крупных и потенциально провальных запусков по пальцем одной руки. Могли бы и выделить сотрудников на ночную смену. Это как если бы у Союза не получалось пристыковаться к МКС, а в ЦУПе все дрыхли. Ночь же.
2) Человек, просидевший пол ночи (а кто из Сибири, так и всю) и получивший не видеокарту, а за щеку, имеет право написать гневный комментарий. И никогда больше у вас ничего не покупать. Заслужили.
3) Крипта падает, хоть и не критически, уже вторую неделю, поэтому большинство поставщиков взяло минимальный запас, опасаясь обвала и затоваривания вторички. Вы выбрали другую стратегию. Скупить все и потом быстренько продать. Заработав ~20 миллионов меньше чем за сутки. Вы от этого не становитесь добрыми самаритянами. И не имеете права плевать на клиентов.
4) Я выше уже описал, что одним конфигуратором дело не ограничилось. Могу только добавить, что никакой нужды синхронизировать обновление остатков на всех складах сразу не было. Вы же сами написали что карты будут появляться в продаже постепенно. До утра.
====================================================================================
Заключение. Критикуешь - предлагай! Давайте поможем программистам DNS победить спекулянтов и вернуть доброе имя магазину.
1) Отменяем все заказы, оформленные до официального начала продаж (24-00 МСК в ночь с 25 на 26 февраля). Так как они, очевидно, оформлены не корректно.
2) Вводим лотерею на предзаказы. При этом заказы обрабатываем только от "живых" аккаунтов". Чтобы исключить ботоводство.
Живые - как минимум одна покупка за последние 3-6-12 месяцев. На усмотрение магазина. Мертвые - нет покупок или покупки раньше выбранного срока.
3) Если человек "выиграл", то присылаем ему персональное предложение в личный кабинет (или даже в приложение, можно еще и приложуху попиарить), которое надо оплатить в заданный срок. Не успел - право покупки переходит к следующему счастливчику.
4) Одна карта в одни руки на время дефицита.
====================================================================================
Сорри за длиннопост. Но наболело.
