Случай о том, как родители чуть не остались без денег и жилья на отдыхе в Крыму.
Этим летом родители решили отдохнуть в Крыму. Забронировали через сайт номера в двух отелях. Сначала пять дней в одном городе, потом в другом. Сели значит в самолёт и улетели. Четыре дня отдыхали, всё было хорошо. И тут звонят мне, мол проблемка одна нарисовалась: "Денег наличностью мы взяли не много с собой, большинство денег на картах СБЕРБАНК МАЕСТРО, а они тут не работают и денег с них не снимешь. Почти вся наличность ушла на оплату первого отеля, а на следующий отель денег нет."
Дальше я посмотрел, что пишут в интернетах, а там картина та же и советуют не надеятся на карточки.
Ещё предлагают оформить карту местного банка с переводом на него средств.
Не они первые попали в такую ситуацию, поэтому что делать им там подсказали сразу. Через сервис Юнистрим можно совершить онлайн-перевод. Захожу я на сайт Юнистрима, вбиваю данные своей карты, ввожу сумму для перевода и пишу паспортные данные получателя. Потом мне должно прийти смс с кодом, который я сообщаю получателю и он забирает деньги в их крымском офисе.
Забил данные, нажал отправить. Приходит смс от Сбера, что перевод денег подозрительный и мы заблокировали вашу карту обратитесь в контактный центр. Я отпрашиваюсь с работу, беру ноги в руки и бегом в банк. Там мне сообщают, что причины блокировки им не известны, звоните на номер 900, может быть вам её разблокируют, если нет, то через неделю выпустим новую!
Ну ок, звоню на номер 900. Сначала куча автоответчиков с просьбой нажать нужную цифру, потом девушка просит назвать кодовое слово, (которым я не пользовался ни разу и порядком его подзабыл) дальше была пауза секунд на 10 и о чудо я его вспомнил. Еще были вопросы о том, не происходило ли что-нибудь подозрительное с моей картой. В итоге мне ее разблокировали. На вопрос зачем блокировали, сказали что им показалось и "это норма". Я повторил операцию с переводом и деньги благополучно дошли.
Мораль:
1) в Крым - с наличкой.
2) Контрольное слово от карты надо помнить.
Может быть данный пост кому-нибудь пригодится.