Знайте свои права
Работая кассиром обменного пункта в казахстане, довольно часто сталкиваюсь с людьми, у которых где либо не приняли купюру. Исходя из этого решил запилить пост.
Прикладываю пруф от национального банка Республики Казахстан.
Советую всем, кто обращается, фиксировать факт непринятия банкноты, и попросту вызывать полицию, для составления протокола, а также обо всех фактах отказа в приеме и обмене банкнот можно сообщать в Управление по защите прав потребителей финансовых услуг и внешних коммуникаций по телефонам: +7 (727) 278 80 58, 261 92 34, 270 45 85, в Управление по работе с наличными деньгами по телефону +7 (727) 259 68 14 и в пресс-службу Нацбанка РК по телефону +7 (727) 270 45 85.
Факт непринятия платежных банкнот или монет карается достаточно строго, так что больше желания обижать граждан у кассира не возникает.
Также есть такая фишка с отсутствием сдачи, самое интересное, что это опять же проблемы магазина. Нет сдачи, езжай в филиал Нац. банка, меняй деньги. И на это предусмотрен штраф. О том что оплатить покупки можно картой, отдельная история, с одной стороны все точки производящие продажу товары и услуги обязали иметь терминалы, с другой, отсутствие нормального интернета приводит к невозможности выполнить требование. Но это опять же проблемы торговых точек, а не простых граждан.
Граждане, знайте свои права, имейте хотя бы общее представление о том какая купюра у вас в руке и сохраните уйму нервов и времени, бегая и разменивая.
Работаю кассиром на азс. Начальство спокойно уведомляет,что мы имеем право не брать купюру,если детектор не опознал купюры,либо если нет опознавательных знаков.это не значит что мы вызовем ментов и сдадим клиента,просто извините,не могу принять эту купюру ,можете расплатиться другой, потому что было было много случаем, когда в нашей инкассации были обнаружены фальшивки.мы за это материально ответственны.и мы в какой то мере несём риск,если не проверяем деньги))