Зарисовки #7. Решение проблем методом LEAN PDCA.Часть 3⁠⁠

Заполняем правую часть формы- пункты 3-5.

В столбец "3. Первопричина" вписываем те пункты из подраздела "Данные : Подтверждение / доказательство основных причин", которые отмечены зеленым кругом. Каждый пункт отмечаем тем же цветом. Подготавливаем список действий по устранению несоответствий (п.4). Если надо написать инструкции, то подумаете, кто и с какой периодичностью должен ознакамливать работников с этой инструкцией, чтобы это не было одноразовой акцией (написал/ознакомил/забыл).

"Начало" - дата начала работы. "Цель"- планируемая дата окончания работы. "Окончание"- реальная дата окончания работы:

П.6- несколько графиков, показывающих ситуацию до решения проблемы и после. На графиках обязательно укажите стандарт (цель):

Так выглядит п.7- стандартизация и обучение:

полностью заполненный проект выглядит так:

Всё. Надеюсь, кому-нибудь поможет в решении проблем и, если надо, защититься от нападок типа "так ничего ж не изменилось".