Залоговый авто⁠⁠

Господа пикабушники, прошу совета.

Вводные: в 2018 в автосалоне у ООО куплен Б/У авто. В автосалон его сдал в 2017 физ.лицо #1 с дубликатом ПТС, потому что в первом закончились строчки. В 2022 на сайте залогового имущества появляется запись, что имущество в залоге, но фамилия фигурирует и не текущего владельца и не физ.лица #1, а, видимо одной из предыдущих владелец, записанной в прошлом ПТС.

Собственно вопрос, что с этим делать?

UPD Связались с коллекторами, основание внесения - кредитный договор. Видимо перестала платить, оригинал ПТС лежал в банке, а баба сделала дубликат и продала машину.