Эффективные менеджеры на Профи.ru
Утро началось, как обычно, с просмотра новостей, что там на западной части нашей страны произошло, пока восток спал ))
Для ЛЛ. Пост нытья.
И порадовали @Profi.ru
У платформы изменилась финансовая политика
Раньше можно было предположить свои услуги потенциальному клиенту, а он выбирал исполнителя, и если выбирал тебя, то ты платил процент. Не маленький. При стоимости заказа
до 5000 - комиссия 800-900 руб.
Но об этом нельзя говорить клиенту! Правила платформы. Ну ок, тут согласна в целом, что проблемы индейцев, не волнуют шерифа.
Теперь ребята решили,что им мало.
Рукоделие, красота, пошив, фотография. Там, где клиенту обязательно нужно УВИДЕТЬ товар! Невозможно выбрать платье у швеи, если не знаешь КАЧЕСТВО! Невозможно выбрать фотографа без его портфолио!
Как можно пойти к парикмахеру или визажисту без фотографий работ?!!!
@Profi.ru, что значит не подходящий заказ? Как, не обсудив детали, исполнитель и заказчик это поймут ? Какой заказ для парикмахера - неподходящий? Или фотографа? Ремонт машины, так ведь нет. Конкретные заказы по профилю работ!
Решила высказаться, раз есть такая возможность.
Пример:
30 часов - человек не знает, чего хочет. Его нужно заинтересовать, предложить условия, показать примеры, помочь выбрать студию, выбрать образы. Чтобы все сочеталось.
Нужно провести большую работу с клиентом, сделать презентацию себя. Объяснить, что 30 часов - это нереально, что даже 3 часа, это не его варианнт. Что, скорее всего, хватит часа, а может и 30 минут. Тут надо постоять на голове, побыть и психологом и маркетологом, и только потом клиент решит, будет он с тобой работать или нет. А ты уже на 200 руб в минусе )))
Profi.ru, скажите как можно выбрать исполнителя, который делает какие-то handmade товары без примеров? ( картину, вышивку, я недавно заказывала кашпо в технике макраме, пересмотрела 15 предложений, пока "своего" выбрала!)
Как можно доверить не дешёвую фотосессию ( аренда студии, подбор одежды всей семье, обуви, макияж, прическа ) без примеров работ?
Как можно пойти на стрижку или покраску волос, если нет картинки, КАК мастер это умеет делать?!
Про " профи не успели увидеть" чушь!
Заказ висит больше месяца, исполнитель пока не выбран!
Типичная ситуация
Клиент изучает цены. Стоит стоимость, которую клиент ожидает и 6 откликов. И пока ни с кем не обменялись контактами. Почему? Да вариантов много почему. Ждёт лучшее предложение, не уверен, что будет заказывать.
Каждый отклик по таком заказу от 110 руб. 5 человек откликнулись, ещё никто ничего не сделал. Платформа в плюсе.
Понятно, что есть другие платформы, и , как бы тут часто не писали, что пришел эффективный менеджмеджер и все упало. Но неприятно от такой откровенной жадности.