Яндекс.Такси "радует"
Не думала, что первый пост тут будет таким.
Отправила подругу на яндекс такси домой, оплата картой, как обычно (осечек ранее не было).
Водитель не завершил поездку по факту прибытия. Поясняет тем, что интернет на телефоне закончился (звонила ему несколько раз, говорит, что нет рядом работающих сберовских банкоматов, ага, в городе-миллионнике). В 2:08 (местное время) поездка завершилась по факту. Время 3:25, а водитель не завершает поездку до сих пор. И телефон недоступен.
Пока писала пост, удалось дозвониться до водителя. Говорит, якобы, поездка завершена. Но в приложении показывает, что он ещё едет на место назначения.
Служба поддержки Яндекс.Такси молчит.
P. S. На всякий сменила карту на старую, уже не действующую.
P.S.2. Сейчас звоню в службу поддержки
UPD "Спасибо за отзыв. Этот водитель больше не приедет к вам" - ну и списали чётко по тарифу в итоге) и 100 рублей дали в качестве извинений)
