Яндекс услуги скатились!!!

Ситуация конечно классная получилась! Прилетел мне как-то отзыв, непонятно от кого, с дамой не работал и не общался! Вся гадость заключается в том, что примерно год я не заходил на свой аккаунт, был на СВО, а когда увидел отзыв, прошло уже три месяца с момента его написания и всё, обжаловать никак! Капец конечно, как быть? Бился с поддержкой, им пофиг. Вообще, когда вернулся, обнаружил что профиль заблокирован, разблокировал и увидел отзыв. Почему поддержка игнорирует это?! Что делать в подобных ситуациях? Ну сама поддержка ведь должны видеть, что аккаунт не был рабочим, что ни заказов, ни звонков, ни диалогов не было, почему отзыв пропустили? Как в таком случае работает проверка отзывов? Да никак она не работает!!!

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Не совсем поняли вашу ситуацию. Вы пишите, что профиль был заблокирован весь этот год, что вы отсутствовали. Скорее всего, имеете в виду «снят с публикации», так как, судя по описанию, вы сами смогли его восстановить. Если вам удалось вернуть анкету в публикацию, значит вы либо ранее снимали её самостоятельно, либо сейчас выполнили условия, которые были необходимы для дальнейшей работы и отображались плашкой в личном кабинете. Блокировка страницы — это немного другое. Отметим, что в снятом с публикации или заблокированном профиле невозможно оставить отзыв. Из этого следует, что на момент написания негативного текста, ваша анкета всё же была опубликована и отображалась для всех пользователей.

Действительно есть некоторые ограничения по удалению отзывов. О них мы прописали в Справке: https://ya.cc/t/bp25I0xI688Cj2

Срок в 3 месяца выбран не случайно. Во-первых, установить все факты, спустя большой период практически невозможно. Во-вторых, существуют некоторые технические особенности скрытия отзывов.

Мы всегда рекомендуем исполнителям снимать анкету с публикации, если ожидается любое долговременное отсутствие: отпуск, лечение болезни или что-то другое.

Надеемся на понимание.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну а как быть, если отзыв фейковый 100 процентов, он написан в то время, пока я был на сво. Я даже связаться с этой дамой не могу, нет никаких данных. Блин есть площадки, где в комментариях под отзывом можно запросить информацию, которая подтверждает, что человек действительно обращался. Не смог предоставить информацию, отзыв скрывают.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества