Яндекс, не болей!

Всем доброго времени суток.

Вот уже третьи сутки не могу пробиться на яндекс.почту. Вот что я вижу в окне браузера при попытке зайти туда (с двух аккаунтов, в трех браузерах - фаерфокс, хром и опера):

Лиса не дает зайти даже на сам поисковик, выдавая сообщение о том, что что-то не так с сертификатами. После попытки добавить страницу в исключения, стала выдавать вот это:

И самое смищное. При попытке найти контакты службы техподдержки в яндексе, вижу вот это вот (и еще штук пять ссылок на тот же сайт):

Кто-нибудь может подсказать в чем возможная причина такого поведения яндекса и как с этим бороться? (все тоже самое происходит и на других устройствах)

1
Автор поста оценил этот комментарий

1. А со смартфона получается зайти? Проверьте!


2. Не исключаю, поскольку, что ноут и пк могли один и тот же вирус зацепить. Поэтому все равно бы запустить антивирус.


3. Откройте на пк или ноуте папку по адресу:


c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\


там через блокнот файл hosts, сделайте скриншот, закиньте сюда или загуглите в картинках, каким он должен быть. Задача - установить, прописаны ли в него какие лишние строки в сравнении с образцом.


4. Интернет, если правильно понимаю, в целом работает, проблема только с яндекс-почтой, так?


------



Короче, все вышенаписанное пока не надо, раз у вас антивирус истерит. Запускайте полную проверку и ждите результатов, следуйте инструкциям, перезагружайтесь, когда запросит и т.п.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Поменяли DNS на 8.8.8.8 , все заработало. Спасибо большое за помощь!
1
Автор поста оценил этот комментарий

исходя из всех описанных симптомов - звони провайдеру или руками поменяй настройки DNS на 8.8.8.8  или еще какой-нибудь публичный днс

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Поменяли руками DNS, все заработало. Спасибо большое за совет!
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

а с телефона через wi fi такая же фигня? если да, то смотри что с роутером/маршрутизатором или кто у тебя интернет раздает

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, с телефона через wi-fi абсолютно такая же фигня. Попробую вечером покопаться в настройках роутера при помощи мужа. Сама я туда лезть боюсь с моим рукожопством. Спасибо за совет.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

т.е. не получается только через вайфай со всех устройств, я правильно понимаю?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да. Я уже сама начинаю понимать, что деле именно в интернете, но здесь я только знаю, как роутер перезагрузить) Хотя вот то, что фаерфокс везде ругается на сертификаты на всех устройствах и со всех доступных интернет-соединений меня тоже немного смущает. Да и каспер истерит
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

C:\Windows\System32\drivers\etc

файл hosts

проверьте - нет ли там записей переадресации на другие сайты

типа

yandex.ru 8.8.8.8


надо всё оттуда удалить и в командной строке потом выполнить команду

ipconfig /flushdns

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Хорошо, попробуем. Спасибо!
1
Автор поста оценил этот комментарий

Давайте тогда для ясности:


1. Сколько всего устройств, через которые входите?

2. Какие операционные системы на каждой из них? (на ноуте винда или мак?, андроид на смартфоне или смартфон iphone )

3. Заходить через 3G получается с какого устройства? Со всех, с какого-то одного?

4. С каких устройств стабильно не получается заходить и через какую сеть?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
1. Три устройства

2. Комп - win7, ноут - win10, смартфон - android

3. Заходить с 3G получается с телефона (на других не пробовала, ибо возможности такой нет)

4. Стабильно не заходит с ПК через Wi-Fi и с ноута тоже через Wi-Fi

Вобщем-то я сама прихожу к выводу, что проблема в провайдере или настройках интернет-соединения (в этом я вообще ничего не понимаю)

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

уже тебе отписал в других ветках. варианты из нынешних исходных:


1. провайдер

2. неоплаченный домен, если почта привязана к сайту какому.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, увидела. Почта самая обыкновенная, так что не домен. На почту получилось зайти через 3g, но на поисковик ругается лиса
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

на всех устройствах - это не хостс явно.

но проверить не лишне.

uglyelsa, умеешь как?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я немного тупенькая) через 3g таки получилось зайти на почту, но на поисковик лиса жалуется.

И нет, так, как вы предлагаете, я не умею

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

На телефоне и ноуте заходишь через Wi-fi?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
На телефоне пробовала и через wi-fi и через 3g
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вход в учетную запись произведен?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. И зайти не дает
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

яндекс ни при чем. у меня почта работает.



подхватил ты вирус, который перекидывает тебя на другие ресурсы.

чисти! браузеры, комп, что найдется.

нету если антивирусника, закачай и запусти дистрибутив касперского virus removal tool (устанавливать не надо, просто скачать и запустить) с официального сайта.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Каспер стоит на всех домашних устройствах. Сейчас попробую еще полную проверку запустить. Может с флешки какой перебрался
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да у вас, батенька, вирус.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Была такая мысль. Но абсолютно тоже самое происходит и на стационаре, и на ноуте, и на телефоне
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

С Украины ?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. Россия-матушка
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества