Яндекс и его клиентоориентированность⁠⁠

Приложение Яндекс Еда, не правильно определило мое расположение и в заказ ушел другой адрес. Тут же написал в поддержку и поучаствовал в странном диалоге.

В смене адреса отказали и предложили заказать такси курьеру, хотя правильный адрес, в два раза ближе чем не правильный. Оператор сказал что не удалось договориться с курьером. Через приложение оказывается можно было позвонить курьеру, чем я и воспользоваться. Объяснил ситуацию и картер ответил "без проблем, конечно доставлю." , а оператор сказал что не удалось договориться.

Убогая поддержка клиентов. А курьеру огромное спасибо.