591

ВТБ ст. 159 УК РФ

Решил перед новым годом оформить привлекательную (как мне показалось) кредитную карту с большим 200-т дневным беспроцентным периодом. Оформили в офисе банка в г. Тында. Совершил одну покупку. В начале Января проверил баланс и недосчиталсь 313 рублей. Интересно. Открыл выписку и обнаружил, что данная карта подключена к какой-то программе страхования кредитных карт. Сумма платежа составляет 0.95% от покупки. Тут вопросов практически нет, мелкий шрифт (который между прочем запрещен) в договоре не увидел. Сотрудник банка, который оформляла данную карту, также ничего об этом не сказала. Просто молча, в нарушении ГК РФ подключила мне эту страховку! Что же, пойду да отключу её в офисе, подумал я. Пришел в офис и сказал сотруднику, что хочу расторгнуть договор страхования с момента обращения, т.е.с 18.01.2024. сотрудник распечатал заявление, в котором стояла дата отключения 02.02.2024. На мой возражение, что отключить программу необходимо именно сегодня (в противном случае, придется оплатить еще один полный месяц пользования этой страховкой), ответил, что такой возможности у него нет. Попытались выяснить, на каком основании происходит отказ в расторжении договора именно сегодня, ничего внятного не услышали. Ответ был один - программа не даёт. т.е не закон и статья 958 ГК РФ, а программа. На действующее законодательство просто плевали. Предложил написать заявление на расторжение рукописным текстом, раз программа вам там что-то не дает, получил так же отказ. По всем признакам, данные действия сотрудника попадают под действие ст. 159 УК РФ. Пытались пригласить директора отделения, но это отдельная история. Личность довольно скрытная, всегда сидит в закрытом кабинете, с посетителями не общается, на контакт не идет. (это не первая попытка поговорить именно с директором). Предполагаем, что у нее редкая болезнь, которая заключается в боязне общаться со своими клиентами.

Будьте внимательны, при оформлении данной карты от ВТБ. На самом деле, там не так все красиво, как кажется в рекламе!

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
34
Автор поста оценил этот комментарий

От ВТБ надо держаться подальше. Он занимает почетное первое место в моем личном дерьмометре банков - черт меня дернул иметь с ним дело.

раскрыть ветку (42)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Вы тогда уже нормальные банки перечислите.

раскрыть ветку (29)
Автор поста оценил этот комментарий
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну я же говорил, что ВТБ - это самый дерьмовый банк? :)

Автор поста оценил этот комментарий

А их нет, нормальных. Вопрос только в степени дерьмовости. Приятное впечатление оставили Банк Москвы, но его больше нет, и МКБ.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

c МКБ хорошо, пока у вас всё хорошо, а попадёте в какой нить "плохой" список, ваши деньги вам без комиссии не отдадут

Автор поста оценил этот комментарий
Тинькоф. Пока прозрачно все,понятно.
у втб хороший кешбек если карта зарплатная.
раскрыть ветку (24)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Тинькофф заебал уже, что у них прозрачно? Звонят говорят:

- для вас уникальное предложение кредитная карта,

- ну мне нужна в принципе, какие условия?

- от 12%, до 1 миллиона, подробнее на сайте,

- на сайте процент от 12 до 60! У меня какой будет?

- не знаю,

- а лимит какой конкретно будет?

- не знаю,

- скинте договор мне на емэйл я ознакомлюсь,

- нет так нельзя, только курьер может привести,

- ну ладно пусть курьер привезет договор, я заберу ознакомлюсь, если устроит подпишу, позвоню чтобы сотрудник подъехал,

- нет, так нельзя вы должны ознакомиться с договором при курьере,

- я не собираюсь сидеть в машине читать договор,

- оформляем карту?

- условия какие?!

- я вам уже все сказала

Иди в пизду Тинькофф.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Мы не можем заранее сообщить условия по карте, т.к. их подбираем индивидуально для каждого клиента. Кредитный лимит и процентные ставки устанавливаем, опираясь на данные из вашей заявки. Вы можете ее отправить и сразу назначить встречу.

На встречу мы привезем документы, в которых все подробно опишем: процентные ставки, комиссии, а также другие условия тарифа. Если понадобится помощь, мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь во всем разобраться. Если условия не подойдут, от карты можно отказаться.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Тинькофф нереально добиться чарджбека, просто даже оформления заявки

Тинькофф вместо бонусов списал деньги со счета, сказал что их система что то не распознала и сделать они уже ничего не могут

раскрыть ветку (14)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Чарджбек проводим по правилам платежной системы. Если получается оспорить покупку и деньги возвращаются на карту, то бонусы за эту покупку списываем. Информацию об этом пишем в правилах программы лояльности.

Хотим проверить нашу работу при оспаривании. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru. К письму обязательно прикрепите ссылку на ваш комментарий. Будет круто, если в теме письма укажете, что у вас претензия на чарджбек.

раскрыть ветку (13)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Давайте разберемся публично

Была совершена оплата на сайте онлайн (не перевод с карты на карту), после оплаты на следующий день сайт перестал существовать, услуга не была оказана, чек и любое иное подтверждение от сайта не было предоставлено


операция была совершена по карте No 220070******5603

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (12)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если вы столкнулись с мошенничеством на этом сайте, обязательно обратитесь в полицию. Мы поможем в расследовании.

Без ваших данных мы не можем проверить ситуацию, о которой говорите. Напишите их нам на почту connect@tinkoff.ru. К письму обязательно прикрепите ссылки на ваши комментарии.

раскрыть ветку (9)
Автор поста оценил этот комментарий

Я не собираюсь писать заявление в полицию и не собираюсь писать вам на почту, потому что мы с вами и все здесь, кто прочтут этот комментарий знают, что это пустая трата моего времени

Я неоднократно обращался в вашу службу поддержки, но ничем это не закончилось.

И здесь публично вы тоже не хотите разобраться.

Номер карты, дату и сумму операции я предоставил выше, при вашем желании этого достаточно, чтобы найти историю моих обращений в службу поддержки, но желания помочь и оформить чарджбек у банка Тинькофф нет.

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не всегда можем идентифицировать клиента только по маске карты, из-за этого запрашиваем данные на почту. Без них не сможем разобраться в ситуации.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

На почту написал, TB1B89443B3D6EC91

В течении обещанных 24 часов никто не ответил

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Видим ваше письмо. Скоро ответим.

раскрыть ветку (2)
1
потрачено за 500
Автор поста оценил этот комментарий
Так нет оснований. Тебе сказали, что если произошел наеб - напиши подицаям. И с талончиком оттуда уже иди в Тинькоф.

Строчить-дрочить тут время есть, а зарегать онлайн обращение - нет?

Ты ничего не теряешь (кроме своих 29 кусков) в любом случае. Выбор за тобой.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Почитайте про чарджбек для начала

Если была оплата картой не может не быть оснований для оформления заявки

Она может быть либо одобрена, либо отклонена. Если конечно банк получателя сможет связаться с продавцом и получить подтверждение, что тот оказал мне услугу/товар

Если бы Тинькофф повел себя как положено, то на деньги бы попадал тот, кто подключил эквайринг на левый сайт

раскрыть ветку (1)
0
потрачено за 500
Автор поста оценил этот комментарий
Окей, вы правы. Прочитал что был card2card.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Операцию совершали по поддельной ссылке оплаты. Прошла она переводом через сторонний сервис, а не как покупка. MCC по операции - 6538: Денежные переводы с карты на карту. Такие операции нельзя оспорить. Мы верно вам сказали об этом. В таких случаях рекомендуем обратиться в полицию. Мы со своей стороны готовы всячески помогать полиции, если к нам поступит соответствующий запрос.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это уже достойный ответ, который бы меня устроил раньше.

Можете рассказать как отличить форму перевода денег замаскированную под форму оплаты на сайте от реальной формы оплаты?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Тинькоф меня несколько налюбил с торговым эквайрингом. Типа, терминал ставим бесплатно. Но втихаря снимают по 1990 руб в месяц, если нет операций. А был локдаун. Хоть бы предупредили. Ну и он реально задолбал своей рекламой изо всех щелей. Мало того, из за его партнерской программы "приведи друга" расплодились спамеры. И Альфа такой же.  За-дол-бал. Неимоверно. Срать на одном поле с ними не сяду.

раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Мы не скрываем условия по нашим продуктам. Комиссию списываем по тарифу. Его можно посмотреть в личном кабинете или на сайте.

Мы готовы проверить ситуацию со списаниями и консультации коллег. Для это напишите, пожалуйста, нам ФИО и дату рождения со скриншотом вашего комментария на connect@tinkoff.ru.

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий
О! Пользуясь случаем - Тинькоф!!! Хватит слать этот спам! Подарок, это значит - подарок! А не как у вас, 100500 условий для его получения! Вы на день рождения приходите когда, у вас именинник тоже кучу различных действий выполняет, перед тем, как вы ему его подарок отдадите?
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А на табуреточку встать и стишок прочитать? :) Ощущение, что всякие регламенты в банках пишут конченные дебилы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
😃
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Условия не скрываем. Пишем их в приложении, а также в полных условиях акции. Бумаги покупать необязательно. Достаточно пополнить счет на требуемую сумму и дождаться срока для продажи подарка. Сумма для продажи подарка - не менее 20 000 рублей.
Подробнее про условия продажи подарочных акций: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/docs-terms-use-and-...

0
Автор поста оценил этот комментарий

Проехали. Я просил, чтобы терминал был бесплатно. Готов был его купить. Меня по телефону убедили, что терминал - бесплатно. А вот про плату за пакет - умолчали. Она и списывалась потихоньку. От 2000 в месяц я точно не обеднею, но сотрудничать с вами больше не буду. И реклама ваша - ЗА-ДОЛ-БА-ЛА! И спамеры ваши по программе "приведи друга"- тоже задолбали. Неимоверно.

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Выше Сбера?
раскрыть ветку (10)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Совкомбанк их всех имеет как щенят

раскрыть ветку (8)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Это у которого менеджер угрожал мамке мобика по ночам и хуями крыл за долги мобика?
раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Не знаю, я из собственного опыта. Меня угораздило там расчётный счёт открыть. А совок решил сэкономить и совместил офис обслуживания физиков и юриков. Сукаблянах, как я матерился когда отстояв полтора часа за бабушками с ебучей "Халвой" попадал на девочку, которая доставала распечатанное руководство и 5 раз звонила кому-то-там чтобы выдать мне бабки по чеку. Гадом буду, через год я им сам тыкал пальцем в экран на предмет что, куда и как надо вводить.

После этого 1 раз отсидел в Сбере 2 часа чтобы открыть там 3 р/с, далее всё электронно и без никаких проблем.

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий

а зачем  3 р/с - УСН, ПСН и ОСН?

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Разные СНО можно вести на одном счёте. ИП и 2 ООО = 3 р/с

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

так я и спрашиваю - зачем тогда три?

понятно, что цена одна что за один, что за три - но для чего

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня есть один ИП и два ООО. У каждого свой р/с. Итого - 3 р/с.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

вот так - понятно, спасибо

извините, если тупил

0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня невыплаченный кредит в Совкомбанке висит, сумма 1 руб. Из-за этого другие боты банков не одобряют мне кредит.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Выше и значительно. Такого хамства в Сбере не видел.

1
Автор поста оценил этот комментарий
😃 дерьмометр )))
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества