Возврат "необдуманной покупки"⁠⁠

а в скобках- мебельные гарнитуры, комплекты. Вот и судебная практика толкает на то, что возвращать нельзя только гарнитуры и комплекты. А все остальное-можно.

не все ИП могут позволить себе держать в штате юриста.

не планируем доводить дело до суда. Пока устные беседы ведутся, даже претензий или заявлений на возврат на данный час не поступало.
Устно объясняем, что надлежащее качество мебели инет оснований для возврата. Тем более, что это не была внезапная покупка, а несколько дней целенаправленно ходил покупатель и решался... неужели он не догадался все промерить тщательно?!

от котлет?

)) воспитание! и камеры повсюду)))

Если вас интересуют варианты чем могли заниматься на диване эти 3 дня- можете продолжать) Прям соцопрос по извращениям пошел))) Посмеялась)))

Спасибо большое за дельный совет. Так и планируем действовать. Но, почитав судебную практику, встретилась с тем, что в разных регионах нашей необъятной, судьи трактуют по разному.

У нас же не прецедентное право. А "что дышло- куда повернешь,  туда и вышло"

у нас есть сертификаты качества от фабрик, с которыми мы работаем.

но возвращенному дивану тоже суждено будет быть проданным. Не хотелось бы иметь пятно на репутации, продав диван с "жителями"

отпечатки жопы?)))

)))

вам приятно было бы купить диван, зная , что есть вероятность, что чья-то голая жопа по нему елозила. Все в магазине приобретают НОВУЮ мебель, не б/у