10

Возврат не возврат

Вчера я попытался вывести свой доход за ноябрь со счёта ИП на свою личную карту в другом банке. Заплатил комиссию 1300 рублей. Сегодня деньги мне вернулись, причём с чётким комментарием, что это возврат из-за ошибки в ФИО. Опечатка, ок.

Но банк мне комиссию за перевод не вернул. И не вернул счётчик переводов за месяц. То есть перевод с правильным ФИО считает уже вторым переводом. Следовательно, я превышаю сумму лимитов по своему тарифу, и с меня пытаются взять комиссию за перевод уже 11500 рублей.

Подскажите кто-нибудь, они имеют право так делать? Могу ли я как-то оспорить такое их поведение, чтобы они зачли мне этот возврат, вернули комиссию за первый перевод и счётчик переводов за месяц? Прошу помощи юристов.

Лига Юристов

40.3K постов40.2K подписчик

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

7
Автор поста оценил этот комментарий

После того как я перестал наезжать и согласился с тем, что они не могут мне вернуть комиссию 1300 рублей за первый платёж, я попросил их по-человечески пойти мне навстречу и откатить хотя бы счётчик платежей за месяц. Они пошли мне навстречу, и я сделал исправленный платёж с той же комиссией 1300, а не 11500.

Всем спасибо за участие и небольшую вправку мне мозгов!

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Пусть оффтоп...озуенная поддержка малого бизнеса 🤐
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Причём тут поддержка малого бизнеса? Они сами бизнес, очень коммерческая структура, и у них есть чёткие тарифы, за которые я вышел.

Кроме того, они пошли мне навстречу и откатили счётчик (см. комментарий внизу #comment_186465539 ). Так что поддержка малого бизнеса у них действительно классная! Верьте в добро :)

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Точно. Нахер банки с такими комиссиями. Есть и бесплатные, и по 15 руб. за любую сумму, да хоть 89, но лимиты и проценты с перевода - жесть.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

По 15 рублей за любую сумму?
Можете привести пример?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Намотай на ус: если ты ИП, то тебе нужна не юридическая помощь, а юридическая услуга. Возмездная юридическая услуга. Коммерсантам никто помогать не обязан.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да, я согласен с тобой, поэтому я очень благодарен тем людям, которые здесь сидят, и могут бесплатно ответить на простейшие затупы у таких незнаек, как я.

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

Причины тебе объяснили - билеты в этот кинотеатр именные, но ты лоханулся и теперь билет возврату не подлежит

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

В итоге они пошли мне навстречу! :)
#comment_186465539

3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Может тебе банк поменять? Я вот тоже ИП, комисссия за платёжку у меня 89 рублей, что такое лимиты и счётчик переводов я вообще не знаю.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

У меня комиссия за платёжку 19 рублей, но с некоторых пор поднялся доход выше лимита. Досконально всё подсчитав, я пришёл к выводу, что тариф следующего уровня мне будет обходиться дороже, чем платить комиссию за вывод текущего дохода.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Ирония в том, что почти все советчики, которые высказывают свое профессиональное мнение в Лиге юристов, никакого отношения к профессии юристов не имеют.

И это неудивительно. Нам, юристам, больше делать нечего, кроме как бесплатные советы раздавать.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вдруг нечего )
Хотя я сам, конечно, на вопросы по программированию очень редко отвечаю. Просто неинтересно. Только родственникам, если за пуговицу поймают.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Раньше думал, чтобы влупили комиссию за перевод денег 11500 рублей, нужно сделать перевод на миллиарды.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я тоже >_<

2
Давайте жить дружно
Автор поста оценил этот комментарий

Мои поздравления!))

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо

0
Автор поста оценил этот комментарий
Я про ценник комиссии...операция одна и таже, но вдруг в три раза больше. И да, я знаю, не хочешь не пользуйся. Но ценник конский.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если бы я не превышал определённую сумму ежемесячных переводов по тарифу, платёжка бы стоила 19 рублей. Я своим единственным переводом в месяц её немного превышаю. Комиссия начисляется только на сумму превышения, и получается не очень большая.

Но когда я первым платежом превысил эту отсечку, то за второй перевод комиссия начислилась на всю сумму перевода. Поэтому получилась большая. Во всех банках так - хочешь много выводить на физлицо, покупай большой тариф.

0
Давайте жить дружно
Автор поста оценил этот комментарий

Вот на это, я думаю они могут пойти... а вот за ошибки клиента, увы платит клиент(

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, они пошли на это! Ю-ху! :)

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Кто неправильно заполнил фио? Думаю не банк, а вы. Работу они свою делали-переводили. То что операция была ошибочной не их вина. Какие вопросы?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, я уже понял. Я им написал, что не требую возврата комиссии за первый перевод, но по-человечески прошу откатить мне счётчик переводов, чтобы комиссия за второй перевод была 1300, а не 11500. Они же видят комментарий в транзакции возврата, что это именно возврат из-за ошибки, а не поступление нового дохода.

Они обещали подумать до конца дня.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Подскажите кто-нибудь, они имеют право так делать?

Да.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это печально >_<

7
Автор поста оценил этот комментарий
Тоже не совсем верно. Ты купил билет, но на другую фамилию и тебя не пустили.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

То есть это вот так работает? :(

7
Автор поста оценил этот комментарий
Тоже не совсем верно. Ты купил билет, но на другую фамилию и тебя не пустили.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А разве нельзя рассматривать эту ситуацию как "я хотел сходить через вас в кинотеатр, но в итоге не сумел этого сделать по непонятным причинам, откатите все свои действия, которые вы оказывали для провода меня в кино." ?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества