Возврат билетов на Яндекс Афише
Доброго вечера, пикабушники! Ситуация моя стара как мир. Были куплены 3 билета на концерт группы Powerwolf, но коронавирусу было суждено нарушить мои планы поколбаситься под "We drink your blood", из-за пандемии концерт был отменён организатором. В тот же день мною были оформлены 2 заявки на возврат денег за билеты на их сайте (сначала покупал 2 билета в одном заказе, потом ещё один).
С тех пор прошло больше 2 лет. Я периодически вспоминал про эти билеты, писал в поддержку, звонил, но всегда получал отписки в стиле "Ничего не знаем, никаких сроков не дадим, ждём ответ от организатора, но как только так сразу". А тем временем, сумма возврата не маленькая - 22500руб. без учёта сервисного сбора, который мне всё равно не вернут. Терпение моё лопнуло, когда я попытался сделать чарджбек через Тинькофф банк, через который эти билеты оплачены. Мне отказали на основании того, что для моей карты mastercard прошло слишком много времени с момента транзакции.
Вопрос знающим людям, можно ли как-то урегулировать данную ситуацию и стрясти деньги с этих негодников? Потому что чует сердце моё, по хорошему они мне их возвращать не станут. Если у кого был подобный опыт, будет очень интересно его услышать!