Вечерами пропадает сеть на Мегафоне

Все началось 01.08.2022. Вечером в период с 22:00 до 23:00 +- начала пропадать сеть, полностью, совсем. Связь и интернет не работали.

Для лучшего понимания проблемы: 22:05 сеть пропала,связи нет и интернет не работает -> 22:09 сеть появилась, все деления, интернет 4G -> 22:20 сети нет и всё повторяется -> 22:27 все заработало и так по кругу, много раз.

Написала в тех поддержку, ничем не помогли, покрытие нормальное, запретов на номере нет. Сегодня днем все было отлично и проблем не возникало.
Я уже даже порадовалась очень зря.

Но наступило 22:00 😱 и ... сеть снова начала пропадать, совсем. Вот только уже 23:36, а сеть, то пропадет, то появится.

В тех поддержке ничем не помогли, но составили заявку. И я точно знаю, что это ни к чему не приведет.

В связи с этим вопрос. Кто-нибудь сталкивался с такой же проблемой? Если да, то что было и как решили? Буду очень благодарна за помощь

P.S.
проблемы с сетью 100%, в телефоне стоит ещё и Билайн, у него сеть не пропадает.

Дело происходит в городе в одной из столиц Сибири.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Вот это кстати отличный совет! У мамы недавно похожая история была, но там сразу все пропало и больше не подключалось.

Возможно у автора постепенно умирает симка или слот для симкарты

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я бы про замену сим задумалась сама, если бы пропажа сети не выглядела так странно. Сеть пропадает в определенное время с 10 до 11 вечера сегодня правда до половины двенадцатого
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Может кому поможет. Мегафон нашли причину такого сбоя. Вот их ответ
Иллюстрация к комментарию
4
Автор поста оценил этот комментарий

Попробуйте поменять пластик симки, если он у вас старый.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Попробую. Вы с таким сталкивались?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Чтоб исключить телефон, переставьте симки местами. Но не факт, что они на одних частотах работают...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, попробую
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это и другая сеть, и другая симка. Так себе проверка...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну было бы в телефоне дело, отваливалось бы все. Я так думаю, но могу ошибаться, по этому и спрашиваю
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Попробуйте другую симку мегафона. Нужно понять, проблема в вышке или на вашей стороне.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, завтра доеду до офиса мегафона
1
Автор поста оценил этот комментарий
У меня такое было, вычислил что симка сломалась, заменил и всё хорошо стало. Попробуйте другую сим карту этого же оператора. Для начала.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, уже посоветовали заменить пластик. Завтра доеду до офиса
0
Автор поста оценил этот комментарий

А какие ещё факторы совпадают? Может в этот интервал вы просто чаще пользуетесь телефоном и замечаете пропажу сети.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Телефоном я одинаково пользуюсь в течение всего дня
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я звонила. Получила скидку по тарифному плану. Но сделать со связью ничего нельзя, проблема с вышкой.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Так мне отвечают, что с вышками ближайшими все отлично
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Почему решили что с сетью, а не устройством, у родственников проживающих с вами  или соседей у кого оператор Мегафон тоже самое ?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В телефоне ещё стоит сим Билайна. У нее сеть не пропадает
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы хоть место действия укажите. Потому что если сеть пропадает в городе — это одно. А если на даче — то другое. У нас в Подмосковье с началом летнего сезона, с вечера пятницы по вечер воскресенья полный букет проблем со связью и интернетом на билайне. Нагрузка на соту большая, вот и вырубает

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, дополнила пост

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества