В защиту ростелеком
Навеяно постом http://pikabu.ru/story/rostelekom__gore_v_seme_4922456.
Живу я в пригороде где хорошего интернета не было до 2014 года. До этого были и GPRS с телефона и дорогие 3G модемы.
И вот случилось. Нам наконец обновили АТС и появилась возможность подключить ADSL модем. Что я тут же и проделал.
Косяков было конечно много. В основном из-за взятого в аренду дешевого Ростелеком модема. Но вот случилась история.
Примерно неделю на линии проводились какие-то работы, еще неделю устраняли всевозможные косяки с этих работ.
И тут у меня возник логичный вопрос: - Если я оплатил абонентскую плату за весь месяц, а по факту получил только половину услуги, то кто мне вернет деньги?
Позвонил на горячую линию. С моих слов составили заявку и на следующий день просто вернули половину на лицевой счет.
В целом доволен этой компанией. Жаль сотовую связь продали Теле2.( О смене операторов без моей на то воли можно отдельно писать) Так бы и пользовался их услугами.
З.Ы. не являюсь сотрудником Ростелеком.
