Умер питомец, нужна помощь⁠⁠

Я знаю, что сообщество пользователей Пикабу состоит из людей самых разных профессий и очень надеюсь, что найдётся среди них ветеринар (ратолог), который поможет дельным советом.

Ситуация следующая:

Морской свин, 3 года, залюбленный (большая клетка, лучшие корма, постоянное сено, весёлая компания и так далее) обратили внимание, что перестал кушать, похудел.

Отвезли в клинику:

- низкая температура

- увеличенная печень

- газы в животе

- зубы не проверял врач (чеховское ружьё)

Диагностировали отравление, оставили на стационар

через три дня забрали в лучшем состоянии и рекомендациями по дальнейшему восстановлению, которые строго нами соблюдались.

В течение недели он окреп, но кушать сам так и не начал, обратили внимание, что он хочет и пытается, но морщит мордочку, предположили что что-то не так с зубом.

Снова в клинику, рентген (печень пришла в норму, газы пропали, температура в норме).

Врач сказал, что действительно на зубе какой то шип, который нужно удалить под газовым наркозом и все будет хорошо, оставляем в больнице.

Нам присылают фото, по которым мы конечно же ничего не понимаем, но врач пишет, что все отлично, свин отошёл от наркоза и полон сил.

Спустя сутки получаем сообщения, от которых впадаем в ступор:

А питомец настолько любимый, что даже дома находиться теперь не можем. Завтра ехать забирать его - не знаем что сказать врачам.

Чувство, что нас где то обманули, но так как мы не являемся специалистами - мы не знаем где именно.

И даже не жалко оплаченных денег (под 30 тыс. ₽), как терзает чувство справедливости.

Возможно вы можете предположить, что же могло привести к подобным событиям? Что вообще им завтра говорить?

У нас пока вопросы следующие:

1 Почему врач при первом осмотре не осмотрел зубы?

2 Почему через сутки после операции состояние животного ухудшилось?