Телефон доверия.⁠⁠

Здорова всем!
Телефон доверия это ведь вроде как анонимная фишка? Это ведь так работает?
В общем ситуация такая. 28 июля я попал в ДТП, машина в тотал.

Сегодня 22 ноября, постановление до сих пор не выдают, дознавателя не выцепить, не дозвонится. Я уже и так и эдак, и все бестолку. Ну, дай думаю, в службу доверия позвоню. Я человек не конфликтный и очень не люблю создавать себе и окружающим, даже если они того заслуживают, проблемных ситуаций. Дозваниваюсь, на том конце провода берет трубку женщина и по голосу понятно что своей работой она не довольна.
Далее объясняю ей ситуацию , на что получаю ответа:" да что вы звоните, сходите ещё раз, я тут 20 лет работаю и первый раз слышу что не попасть, не дозвонится и вообще... По итогу взяла у меня контактный телефон и зачем-то адрес и не дослушав со словами:" с вами свяжутся", бросила трубку.
И о чудо через 10 минут звонит телефон, а в телефоне начальник того самого ГАИ на которое я вроде как настучал)! Со словами:" приходите завтра, будем разбираться!"
Дак это я все к чему? Телефон доверия у них, как я понял, не анонимный)))

Морали нет, просто решил поделится.