110

Теле2⁠⁠

4 года назад

Не думала, что буду писать пост когда либо на Пикабу.
Папа в салоне Теле2 купил телефон. Ему впарили допов на 10 тысяч. На сколько я понимаю, вернуть телефон как сложно техническое устройство нельзя. Вопрос можно ли отказаться от допов? Страховка, сертификат Смарт протект 🤦🏻‍♀️
Читала на Пикабу подобные истории, не могу найти сейчас. Что делать? С чего начать? И что говорить в салоне? Как действовать, чтобы вернуть хотя бы деньги за навязанные услуги? Ещё карту халву впарили.

Теле2

Обновление #comment_227270130

[моё] Салон связи Обман клиентов Текст Без рейтинга

32

4 года назад

Кассир Шушковский Константин Алексеевич, ты пидор.

раскрыть ветку (1)

12

4 года назад

Пойду разбираться, я ему передам)

показать ответы

1

4 года назад

у меня сложилось впечатление, что папа пенсионер, который не разбирается во всём этом от слова совсем.

раскрыть ветку (1)

2

4 года назад

Так и есть. Папе 67 лет. Урок получен. Больше в одиночку не будет делать такие крупные покупки.

8

4 года назад

На страховку договор есть? Почитайте. Должен быть вариант расторжения в течение 2 недель или около того

раскрыть ветку (1)

2

4 года назад

Спасибо за совет. Пока не видела документы. Мама скинула только фото чека.

показать ответы

1

4 года назад

Зачем ты папу одного отпустила?. Можно наверное вернуть часть но ругаться и скандалить надо будет . Ты к этому готова?. Если нет то хрен с ними с этими 10 тыщами.

раскрыть ветку (1)

2

4 года назад

Если бы он сказал, то я бы ему выбрала другой телефон. Маме на днях покупали телефон. Выбирали со знающим технику, племянником. Видимо папа тоже захотел обновить.

показать ответы

27

4 года назад

Видимо папа из тех, которые не взрослеют, надо было с мамой идти…

раскрыть ветку (1)

2

4 года назад

Так и есть. Мама повредила ногу. Этот месяц сидела дома. Так везде с ним обычно ходит. Знает, что одного отпускать нельзя. Не умеет Папа распоряжаться деньгами.

5

4 года назад

Вообще это ИП Шушковского.

Продаван мог быть с другими Ф.И.О.

Зачастую в мелких ИП кассир один вбит в ККМ или бухгалтерскую программу.

Настойщий "герой" мог остаться инкогнито.

раскрыть ветку (1)

1

4 года назад

Продаван сынок директора этой конторки. Работают под вывеской Теле2. Юридическое название ооо стайл.

1

4 года назад

Что брать-то тогда? Самсунг? Так они тормознутые и TouchWiz (или как эта говнооболочка у них сейчас называется) этот просто полное говно.

раскрыть ветку (1)

1

4 года назад

Если сравнивать между редми и Самсунг, то наверно Самсунг.

показать ответы

2

DELETED

4 года назад

а ещё редми 9 3/32 лютое днище, почитайте отзывы на 4пда, я бы советовал любыми способами всю сделку отменять, и смотреть в сторону смарта на драконе

раскрыть ветку (1)

1

4 года назад

Да, хотим полностью отказаться от всей сделки, если получится.
Но сомневаюсь, что получится вернуть телефон. Так как он является сложно техническим товаром. Вроде возврат только в случае поломки

показать ответы

0

4 года назад

Кстати, по халве - позвоните и заблокируйте. Обслуживание платное?

раскрыть ветку (1)

1

4 года назад

Завтра займусь. Пока не читала условия получения карты. Не видела документы

0

4 года назад

Сходили написали заявление на полный возврат. Сдали телефон, чехол и остальное.
На карте халве долг 17720.
Срок рассмотрения заявления 10 дней. Послезавтра буду звонить руководителю узнавать по результатам рассмотрения заявления.
Из оплаченных папой 6000 в чеке пробито 3301. Как объяснил сам продавец, 2699 не пробил так как продал со скидкой стекло и чехол. Так что общая сумма возврата даже больше чем в чеке 🤦🏻‍♀️
Папа… ну что Папа. Чем слушал непонятно. Говорит что суммы ему не озвучивали. Единственная сумма которая была озвучена это 8000. Он думал что типа 6000 оплатил. Ещё 8000. Итого 14 тысяч. А на деле 8000 это сумма первого взноса по карте халва. С пенсии хотел оплатить.

0

Поджигатель поп 4 года назад

Комментарий удален. Причина: Запрещенный к публикации по правилам Пикабу контент

раскрыть ветку (1)

0

4 года назад

Заболтали я бы сказала.
Ему не озвучивали итоговую сумму. Все пробили. Что-то рассказали про телефон. Чек и бумажки все сложили в файлик и отдали. Дома уже мама начала смотреть документы и выяснялась сумма.

0

4 года назад

Он настолько тупой, что не заметил итог в два раза больше?

раскрыть ветку (1)

0

4 года назад

Ну видимо не такой «умный» как вы. Попрошу без оскорблений.

2

4 года назад

Ну что, такой возраст немного оправдывает наивность. Если это наивность, а не самоуверенность. И видимо дети не рассказывали о способах обмана.

раскрыть ветку (1)

0

4 года назад

Про этот нет. Так как даже не предполагали, что будет менять себе телефон. Ну и думали, что если захочет поменять, то все таки вначале посоветуется с нами - с детьми.

0

4 года назад

А папе сколько лет то?

раскрыть ветку (1)

0

4 года назад

67.

показать ответы

4 года назад

Не обеспечила стариков телефонами заранее, вот и приключилось

раскрыть ветку (1)

0

4 года назад

Был у него телефон. Нормальный рабочий. В прошлом году только обновил.
Маме на днях купили Новый в подарок на др. Папа захотел Новый тоже пошёл и купил. Сказал бы нам сразу, такого бы не произошло.

показать ответы

0

4 года назад

Не везде есть али.

раскрыть ветку (1)

0

4 года назад

Доставка с али есть. Не доверяю службам доставки. Телефон предпочитаю покупать из рук в руки. Днс, м-видео и проч.

показать ответы

9

4 года назад

Без лоха и жизнь плоха. Есть цена телефона. Зачем платить больше?

раскрыть ветку (1)

0

4 года назад

Это вы понимаете. Это понимаю я. А Папа мой слишком доверчивый. Приспичило купить телефон, не посоветовавшись ни с кем.

показать ответы

0

4 года назад

Бюджетки Самсы хлам

раскрыть ветку (1)

4 года назад

Я не спрашиваю совета какой телефон выбрать. Речь не модели телефона.

0

4 года назад

А зачем покупать в салонах если можно купить на али. Просто телефон, без всяких допов. Дешевле.

раскрыть ветку (1)

4 года назад

Папа не знает где можно ещё купить телефоны, кроме салонов связи. Спросил бы меня, я бы ему выбрала и телефон другой, и магазин другой.

1

4 года назад

Дорого за эту версию 9 3/32 , можно было взять версию с 4 гигами

раскрыть ветку (1)

4 года назад

Да я бы лучше Самсунг выбрала.

показать ответы

4 года назад

Тогда только"хлебало" набить.

раскрыть ветку (1)

4 года назад

Хотелось бы разобраться в рамках кодекса защиты прав потребителей. Без уголовщины.

8

4 года назад

Настройка 1,7к? Что там настраивали?

раскрыть ветку (1)

4 года назад

Вот и у меня такой же вопрос!

2

4 года назад

Сумму не спросил, чек не посмотрел, смс о списании средств, очевидно тоже не стал смотреть... Сказочный...

#comment_227207519

раскрыть ветку (1)

4 года назад

Ну, во-первых, смс о списании приходит если оплата с карты. Оплата была наличкой.
Во-вторых, Папа есть Папа. Об его умственных способностях прошу мне не писать.
Папа пенсионер. Во всем этом не разбирается от слова совсем. В интернетах ваших не сидит. Не сталкивался и не слышал о таких ситуациях. В следующий раз умнее будет.
Но разбирается в других вещах.

показать ответы

3

4 года назад

Оплата была наличкой.

Ну тогда это ещё больший пиздец. И никакое оправдание тут не катит. Не заметить, что даёшь в два раза больше денег, это вообще как?!

Во всем этом не разбирается от слова совсем

Он никогда в жизни в магазин не ходил или деньги в руках не держал?

раскрыть ветку (1)

4 года назад

Вопрос сейчас не в этом. А в том есть ли возможность вернуть деньги.
Слушайте, у меня итак от той ситуации мозг кипит. То что вы все тут пишите о том что мой папа лоханулся, я и без этих комментариев знаю. Вопрос есть ли шанс вернуть деньги.

показать ответы

5

Поджигатель поп 4 года назад

Комментарий удален. Причина: Запрещенный к публикации по правилам Пикабу контент

раскрыть ветку (1)

4 года назад

Ну вот такой невнимательный. Сейчас придётся из-за его невнимательности тратить время на отмену сделки и возврат денег.

показать ответы

4

Поджигатель поп 4 года назад

Комментарий удален. Причина: Запрещенный к публикации по правилам Пикабу контент

раскрыть ветку (1)

4 года назад

Дочь. Мама позвонила, рассказала мне и я охуела от тупости ситуации.
Папа оправдывается, говорит что не разбирается в бухгалтерии. Деньги ему доверять нельзя. Не умеет с ними обращаться. Не знает цены в магазинах. Не умеет тратить/экономить. Так совпало, что мама повредила ногу и сидит дома. Поэтому Папа самостоятельно пошёл покупать себе телефон. Мы обо всем узнали уже после того как он сходил и все сам купил. Теперь расхлебываем.

показать ответы

78

4 года назад

Вот честно, не понимаю. Приходите в магазин -«сколько тел стоит?» «10к», «ок беру» « С вас 20к» и ничего не насторожило? Как так то?

раскрыть ветку (1)

4 года назад

Как выяснилось, ему не озвучили итоговую сумму. Чек не смотрел. От радости обладания новым телефоном не обратил ни на что внимания. Оплатил 6000. В чеке указанно что оплата была только 3000. Завтра пойдём все возвращать.

показать ответы