Дело в том что я имею пару серверов в cs:go, и так как они на домашнем хостинге (отдельный компьютер стоит под сервера) то иногда случаются траблы с интернетом (это первый за существование сервера, живет он 3 месяца). И я сделал в группе сервера пост что сервер не будет работать некоторое время потому что Ростелеком отключили мне интернет. Но потом я был в шоке...
Я думал это какой-то подписчик прикалываеться, а нет. Был приятно удивлен)
Ростелеком сейчас "подтянули" общение с клиентами.
На сайте в личном кабинете появилась возможность с оператором переписываться, отвечают быстро и адекватно. И тех. поддержка по адекватней стала.
Сравниваю между тем что было года 3-4 назад и сейчас.
Ага.
Отключил ADSL, потому что линия свыше 1,5км и при настройках порта более 5мбит обрывы каждые 10 минут. От недели до двух уходило на переписку с поддержкой, чтобы они выставили ограничение скорости по порту. По нескольку раз в год у них за каким-то хером проходил сброс этих настроек и снова начиналась переписка с поддержкой. Отсутствие интернета в дождь - вообще самое обычное дело.
Потом многократно их продавнчики звонили и предлагали подключиться к интернету, жаль попадали на жену, а то я бы им хуёв в уши насовал.
Ходил отказываться от городского телефона, потому что им не пользовался за не надобностью, а абонентская плата почти 3000р в год хоть звони хоть нет не зависимо от тарифов/акций. Вместо того, чтобы просто принять заявление, тетя начала предлагать варианты с "бесплатными" минутами исходящих.
Хотел подключиться к оптике на новом адресе. Оказалось, что все порты в этом доме заняты, но девушка бодрым голосом сообщила о возможности подключиться по меди (ADSL) с хорошей скоростью. Даже они в курсе, что не могут встретиться подряд эти три слова "ADSL", "хорошо" и "скорость", поэтому говорят "медь".
Мне повезло, 5 лет писал ростелекомовцам чтобы оптоволоконо мне подключили. А потом рядом со мной начали строить многоэтажку, пол года строительства, пыли, грязи, и вот им проводят оптоволокно и за одно и мне. Я был счастлив)
