Такси⁠⁠

Работала я пол года диспетчером в такси (в 2009 году). И как то звонит парень и заказывает машину. Перезваниваю ему сообщить марку и номер машины (смс тогда только начинали рассылать), на что он мне истерическим голосом говорит что машина его не устраивает, ему нужна другая. Я уточняю, вам машину для курящих, бизнес класс, универсал, какую? Он мне говорит нет, мне Шевроле с водителем Виталиком. У меня ступор, пытаюсь ему объяснить что заказ берет ближайший водитель, выбрать нельзя. Он меня слушал, слушал, а потом голос понизил и говорит "девушка, мне нужен водитель Виталик, он меня так классно отодрал в прошлый раз на капоте". Даже не знала что ему ответить...