Соседи игнорируют⁠⁠

Где-то в середине декабря 2021 года прихожу вечером домой и вижу такую красоту:

В общем, узнал что соседи по площадке (пожилая пара и сын/дочь с супругом и ребенком) выкупили смежную однушку и делают там ремонт. После разговора с ними меня клятвенно заверили, что все исправят в лучшем виде. Прошло время (нет-нет, пару раз при встрече говорили, что все помнят, и даже как-то зашла пожилая соседка узнать, когда нам удобнее будет принять у себя рембригаду, но этим все и закончилось). Сегодня, выходя из лифта, увидел пожилую соседку, заходящую в эту квартиру:

Я: - здрасьте, когда устраните?

ПС: - что устраните?

Я: о_0 - ваши подгоны соседям (показываю)

ПС: - а, ну сейчас у меня никого нет, это зятю надо звонить...

Я: вы уже 4-й месяц зятю звоните, когда исправите?

ПС: - знаете, вы нам тоже как-то мешали (закрывает дверь 0_0).

Я сам и знакомые сталкивались с такой ситуацией пару раз, все заканчивалось на стадии исправления (устраняли сами или деньги давали). Сейчас понимаю, что тупо прикинули, надо идти в суд. Кто сталкивался с такой ситуацией? Может подскажете из опыта,  что и в каком порядке делать?