4

SeaArt Меня обокрали!

Привет всем! У меня случилось несчастье. Год назад я приобрёл услугу на 1 год, чтобы протестировать полноценный сервис от SeaArt по генерации изображений и видео. После 3–5 месяцев я потерял интерес и начал использовать другие сервисы. Недавно мне пришло уведомление об оплате нового года. Оказалось, что подписка стала автоматической.

На мои просьбы отменить её, так как она мне не нужна, сайт заявил, что у них есть правило об отказе возврата за подписоки. Через пару дней с моего счёта сняли ещё деньги — якобы я купил у них «Мастер‑набор» на 1 год. На это они также ответили, что возврат по подписочному сервису невозможен и что я сам это купил.

Меня, по сути, просто обокрали, прикрываясь своими правилами.

Что мне теперь делать? Я писал во все их службы поддержки, писал в сети, такие как Discord, Twitter. И на их 3 E-mail. Даже в банк отправил письмо с просьбой отменить оплату, но всё без продвижений.