Здравствуйте! Мне очень жаль, что Вам пришлось преодолеть такой маршрут. Компенсация определена отправителю, т.к. он оплачивал нам услуги доставки. Т.к. Вы не являетесь плательщиком, не имеем права Вам выплатить данную сумму.
В качестве извинений готовы направить Вам промокод на 300 рублей на номер телефона. Промокод Вы можете использовать для будущих доставок, если будете плательщиком-отправителем по накладной. Подскажите, будет ли такое предложение для Вас актуальным?
раскрыть ветку (1)
А что ж вы не уточнили остальные подробности этого промокода??? Отвратительный сервис. Просто кошмар. Слов нет