SberMobile - днище
Не буду растягивать. Несколько месяцев пользовался СИМ-картой от сбербанка. И вчера пропал интернет. Почти час провозился с всякими проверками, настройками и перезагрузками. В итоге позвонил в колл центр и спросил в чем проблема. Там сказали, что на мой номер наложена блокировка в связи с "высокой активностью". К слову, совершал максимум 1-2 звонка в день и пользовался интернетом в обычном режиме. Далее поддержка сказала, что на этом их полномочия всё. Продиктовали по телефону адрес почты поддержки, куда нужно писать, чтобы там разблокировали номер. Ну ок, написал. В поддержке же потребовали написать от руки заявление с указанием "причин высокой активности на номере" и, сука, приложить ксерокопию паспорта на бумажном носителе!
Вы там совсем ебанулись что-ли? В произвольном порядке заблокировали номер без каких либо на то причин и заставляют пользователя оправдываться и унижаться ради разблокировки?! Кстати заблокировали на следующий день после оплаты тарифа. Благо сумма небольшая и пользовался номером недолго, поэтому просто выкинул эту симку в помойку. Предостерегаю ни в коем случае не покупать у них сим-карты