Сбербанк и наследство
Помогите разобраться.
В августе я писала, что умерла свекровь.
У мужа на руках мамин телефон,карты,документы и тд. В приложении Сбера мы видели,что у мамы открытый вклад. Пришла пора мужу вступать в наследство,а Сбер отвечает нотариусу, что у них нет никакой информации по счетам. Хотя этот вклад мы видели на протяжении полугода. Куда он мог деться? В Сбербанк онлайн войти теперь не можем.
Обратились в отделение,где был открыт вклад,получили ответ:все вопросы через нотариуса.
Разумеется я не считаю, что банк скрысил несколько сотен денег,просто не могу понять почему так выходит?
Где искать концы?
Заранее спасибо
