Сантехники по унитазу. Брак ли?⁠⁠

Купил, как видится из названия, унитаз, а он протекает в районе подвода воды. Разобрал-собрал-пересобрал в различных вариациях расположения прокладки - ничего не помогло.

1. Мысль один - нет прокладки (не было в комплекте) которая есть в инструкции и в ней всё дело. Но такой прокладки нет и старом бачке. Проверить теорию не могу - унитаз на данный момент за 1500 км.

2. Мысль вторая - в районе отверстия для подвода воды есть наплывы фаянса (или из чего он там сделан) и из-за это прокладка плотно не прилегает и пропускает воду (на старом унитазе там всё ровно).

Собственно вопрос: брак ли это?